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日本知名體育用品店ART SPORTS破產的幾個啟示
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PUMA SELECT 首波重磅聯名街頭塗鴉大師 Bradley Theodore
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NEO19 NIKE品牌體驗店盛大登場 提供全方位產品及服務體驗
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日本知名體育用品店ART SPORTS破產的幾個啟示

2017-05-15
話題 綜合 新聞 趨勢 運動配備

據Yahoo! Japan報導,5月9日,日本知名運動用品通路商ART SPORTS申請破產成立,為日本運動用品界投下震撼彈。該公司於1967年成立,上個月才剛慶祝其69週年,在東京都開設了8家專賣店,也經營網路購物業務。該店舖主力商品為跑步與網球用品,旁及自行車、登山戶外用品與其他運動類別。全盛時期,在1991年時該公司年營業額達到了約57.41億日圓。

然而,在這之後的銷量逐年下降,因為銷售狀況不佳,該公司也收掉了幾家店面,但仍無力回天,在2016年的銷售額已降到約24億日圓。在設法消減人員開支與搬遷到租金較便宜的辦公室之後,收入仍無法彌補龐大的財務缺口,因此,該公司負責人木村正男因而不得不提出破產申請。

據《動一動》網站分析,該公司破產,引起台灣業界討論,他們的找出的問題有:
1.削價競爭模式。為了爭取銷量,跑鞋販售價格壓低
2.外國網購價格比台灣店面價格便宜
3.普遍對於林立百出的運動用品知識度不足
4.因熱潮而大量引進品牌產品、氾濫化的運動用品店
5.選貨眼光錯誤或是發貨問題
6.廉價的運動用品進駐台灣

日本知名運動用品通路商ART SPORTS宣告破產。 ©アートスポーツ

然而,據筆者觀察,台灣的運動用品消費環境,除了上述的幾個問題,還有一些現象值得探討:

ART SPORTS本店外觀 ©トレラン王国

 1  大者恆大 小店被擠壓

在網路購物削價競爭與大型量販店如迪卡儂進駐之下,小型、家庭型的運動用品店經營越來越困難。小店為了衝銷量往往犧牲利潤,但是怎麼砍價卻總比不過網路和大型量販店的價格競爭,因此,這些地方型運動用品店往往面臨兩個選擇:是結束營業還是投入連鎖麾下?

據《今周刊》報導,台灣最大的運動用品店連鎖背後的老闆其實是「元吉集團」,旗下有運動用品代理商「星裕國際」,近年來更積極購併,除了知名的「摩曼頓」,也已經將南霸天「一亨運動用品」收入其麾下,通路規模達300個據點,放眼市場無人能望其項背,而且目前還在購併一些地區型的傳統運動用品店,動態令人矚目。除了運動用品店,幾乎所有知名運動用品品牌專賣店也都是該集團旗下的門市,近來更動作頻頻,開設旗艦大店,搶市毫不手軟。

因此,展望未來台灣,大者恆大的現象將繼續延燒,小型運動用品通路商要求生路,唯有另闢蹊徑,找出自己的獨特經營模式,才有可能在這個逆勢環境中生存下來。

近年陸續有小型運動用品店結束營業。 ©尼豪的美食旅行手札

 2  品牌經營形象與目標社群

在這個逆向展店潮中,不難發現一些知名品牌如Nike、Adidas和Under Armour等等紛紛開設旗艦店,以精緻的空間陳列訴求品牌形象,並同時經營獨特運動社群。例如Nike已經經營多年的Running Club、UA的鬥陣跑團等等,以免費的飲食補給物資、專業教練帶領和特別設計的獎品例如跑服、紀念品等等吸引跑者參加,順道以焦點社群活動的方式,找來代言運動員,向特選的消費群眾說明產品特色與優點,務求打到最正確的消費群眾;就連星裕最新代理的頂級登山用品Arc'teryx也開設「登山學院」,找來知名登山家李美涼等人與玩家分享相關經驗,務求深耕目標金字塔頂消費者群。

這種品牌自己經營旗艦店與焦點社群的方式,在日本也極為常見,相信也是該國一些小型綜合運動用品通路銷售不佳的因素之一,可見要鞏固銷售,經營忠實粉絲和意見領袖是極為重要的。

李美涼 運動星球/Oliver Wu攝影

 3  消費知識成熟 加值服務是關鍵

在這個網路資訊氾濫的年代,縱使知名品牌都自己下海做網路電商,網路購物現實上仍存在許多假貨問題,尤其鞋類有適腳性問題,每一款鞋都是根據不同的腳型設計,最好還是到店裡試穿過才知道好不好。不過,問題就在於許多消費者精打細算,到門市試穿之後卻上網購買價格較低的同款商品,這對門市的銷售的確有一定程度的打壓。

在運動熱潮過後,有運動習慣的民眾對於運動相關知識的認知已經越來越豐富,對於一款運動鞋的需求將不再只是好看而已,舒適度和運動表現會是大家越來越重視的擇鞋條件。根據不同需求,門市店員對於消費者的知識服務將是越來越重要的加值條件,例如「足測」服務,讓消費者了解自己的足部特徵,另外,瞭解消費者本身的狀態,例如足弓外翻、內翻等等狀況,再根據這些特徵建議適合的運動鞋,將是門市能夠吸引消費者上門購買的一大利多。

Adidas在台北馬拉松EXPO提供動態足測。 ©Adidas

 4  運動用品也要精品化服務

現今的運動用品銷售服務,往往到購買之後便結束,但是消費者可能有許多時候買到的鞋款並不適合自己,若當時是因為被店員說服而購買,對店員信任破滅之後再回店重複消費的機率便不高。雖然一雙鞋單價不如精品來得高,但若能做到產品售後追蹤,了解並記錄消費者購買之後的使用經驗,深耕客戶群,避免讓消費者再買到不適合的鞋款,相信這些客戶日後回購的機率和忠誠度會提高許多,這對於網路購物和削價競爭也絕對會是個殺手鐧。

針對消費者做更細緻的服務將是未來運動用品門市致勝關鍵。 運動星球/Oliver Wu攝影

在運動越來越精緻化與分眾化的現今台灣,大家也越來越重視運動配備的專業度,畢竟「跑不贏別人,至少要穿得像個pro」。在這個潮流之下,運動用品店要在網路購物與殺價競爭的逆勢中找出生路,唯有提供更細緻、更差異化的個人諮詢服務,才能在這片紅海殺出一片生天。

撰文/Oliver Wu

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PUMA SELECT 首波重磅聯名街頭塗鴉大師 Bradley Theodore

2019-01-10
鞋子穿搭指南運動時尚PUMA生活流行綜合配備館

全球知名運動品牌 PUMA 旗下 SELECT 系列與精選來自世界各大潮流重鎮的設計師品牌攜手合作,不同風格的時尚單品相互融合撞擊出的精采火花讓 PUMA SELECT 成為運動時尚圈近年來的熱門焦點話題,也讓 PUMA 受封為運動潮流領導者。 2019 年 PUMA SELECT 首波重磅聯名,攜手紐約知名街頭藝術家 Bradley Theodore,將世界各個角落化為創作畫布,由隨處可見的街頭巷尾汲取靈感,運用鮮明的塗鴉色彩與紋理真實反映蘊含在藝術本質中的熱情與爆發力,為 PUMA 經典單品噴灑上 21 世紀的現代藝術外衣,以 Bradley 招牌骷髏頭圖騰和鮮明塗鴉插畫為設計元素,推出朝氣活力的全系列繽紛時尚單品,引領跨世紀藝術潮流新典範。

PUMA SELECT 首波重磅聯名街頭塗鴉大師 Bradley Theodore

紐約知名街頭藝術家 Bradley Theodore 以充滿街頭畫風的人物肖像與骷顱圖騰聞名全球,透過鮮豔的色彩、手繪塗鴉和豐富的象徵意義重新構思設計,探索人的內在生命力,無論是時尚女魔頭安娜溫圖(Anna Wintour)、老佛爺卡爾.拉格菲爾德(Karl Lagerfeld)等流行文化經典人物皆是他筆下的代表作,雖然都以骷髏頭來呈現,但利用鮮豔色彩將外型、頭髮或姿勢來闡述不同的人物,用骨骼呈現盼望將人物的內在靈魂勾畫出來,喚醒大家找回最初的自己,展現由內而外散發的自信。

PUMA Clyde BRADLEY THEODORE

PUMA SELECT x BRADLEY THEODORE 聯名系列突顯出 Bradley 的燦爛藝術筆觸,將各種手繪圖騰,如:頭骨、心形、與 Hashtag 標籤等元素加入時尚單品設計,完美詮釋現實生活與文化交流下的藝術產物。聯名系列鞋款 PUMA Thunder by BRADLEY THEODORE 採用 2018 人氣爆紅鞋款 Thunder 做翻玩,以麂皮、皮革、網層等多重異材質拼接,透過紅、藍、綠、粉、黃等霓虹撞色設計打造而成,誇張的鞋側線條創造出多元視覺層次,加入 TPU 裁片設計打造出霸氣厚實鞋底;另一款 PUMA Capri by Bradley Theodore 採用黑白柔軟質感皮革拼接包覆鞋面,鞋側以薄荷綠手繪畫上 PUMA 招牌彎刀圖樣,亮白愛心及 Hashtag #字樣圖騰點綴在白色皮革上,低調又不失俏皮初衷,手寫 NEWYORK 字樣則追溯到 Bradley 的出身起源,最後鞋跟上壓印跳豹 LOGO 的鵝黃麂皮,讓鞋款在街頭潮流氛圍下仍保有時尚高格調;PUMA Clyde by Bradley Theodore 鞋款則改以粉、黃、藍彩色線條手繪彎刀設計,同樣以亮黑手繪圖騰點綴於鞋面,更於鞋舌下方巧妙印上「CREATIVITY IS CULTURE(創意就是文化)」字樣,讓人心領神會 Bradley 自由奔放的創作靈魂。

PUMA SELECT X Bradley Theodore 肆放自由塗鴉靈魂

除了精彩聯名鞋款外,PUMA SELECT x BRADLEY THEODORE 同步推出多款調皮吸睛的時尚服飾,以骷髏頭印花圖騰作為視覺亮點,PUMA X Bradley Theodore 棒球外套採用雙面穿著巧思,袖子加入手繪塗鴉設計,背後也繪上紐約城市天際線,街頭潮流感十足;PUMA x Bradley Theodore 圓領衫及薄長 T 恤融入街頭風格設計,除不可或缺的招牌骷髏頭印花圖騰外,也畫上手繪愛心及花朵圖樣讓整體服飾更顯活潑俏皮。除了多款連帽 T 恤、短袖 T 恤及運動長褲外,Bradley 也將立體刺繡與膠感印刷技術加入托特包、腰包、及棒球帽等配件設計,提供更全面的穿搭選擇,挑戰塗鴉手繪新興圖騰時尚風範。

PUMA Thunder BRADLEY THEODORE

PUMA SELECT x BRADLEY THEODORE 聯名系列商品採全球限量發售,將於 1 月 12 日於 PUMA 指定門市正式登台販售,以 Bradley 自由奔放的藝術筆觸,大膽定義今年春天的街頭時尚風向。

資料來源/PUMA
責任編輯/妞妞

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NEO19 NIKE品牌體驗店盛大登場 提供全方位產品及服務體驗

2017-09-18
綜合鞋子服裝NIKE新聞話題

今夏在臺北盛大的國際運動賽事中,NIKE運動員出色的表現帶給全國民眾無限感動,並再次點燃運動風潮。在臺北運動潮流據點信義區商圈中,NEO19 NIKE品牌體驗店也以嶄新面貌隆重登場。寬敞舒適的三層樓空間新增籃球及Jordan產品區,加上原有跑步、訓練、運動生活及兒童與幼童,提供消費者一應俱全的全系列產品。在服務方面,更新增了RISE ACADEMY籃球訓練課程, 並持續提供深受消費者喜愛的NIKE+ RUN CLUB (NRC)和NIKE+ TRAINING CLUB (NTC)服務,同時讓實體店面整合線上服務,提供最創新完善的購物體驗給所有消費者,讓各種運動的愛好者都能在這裡找到需要的裝備以及服務。

NEO19 NIKE品牌體驗店盛大登場 提供全方位產品及服務體驗

全新 NEO19 NIKE品牌體驗店提供三大訓練課程服務:消費者只要上網免費申請NIKE+帳號,可隨時享受數位與實體的運動課程服務。

RISE ACADEMY

由專業教練團隊為熱愛籃球朋友們量身打造最適合的訓練課程,強化體能狀態與提升戰術執行能力,並同時學習更出色的進攻、跑位和團隊合作。透過科學化的訓練方式,幫助熱愛籃球的球員們持續進步,擁有更好的球場表現。

除此之外,參加NIKE RISE ACADEMY 的NIKE+會員更可體驗搭載最新科技的籃球鞋試穿服務,根據自己的打球風格與位置找到最合適的鞋款,並有專業攝影紀錄訓練過程,全面提升籃球知識與技術,鼓勵年輕球員激發個人潛力,挑戰籃球夢想。

中華男籃代表隊的球員陳冠全及范士恩擔任此次RISE ACADEMY助理教練,消費者在他們帶領下實際進行攻守練習

NIKE+ RUN CLUB (NRC)

NIKE+會員制跑步生態體系包括:實體跑步課程、NRC應用程式、NRC教練及配速員、NRC店鋪服務。
線上服務提供NIKE+ RUN CLUB會員最個人化的極致跑步體驗。跑者可以根據自身實際情況在網路上預約適合自己的跑步課程,參加由NRC教練及配速員帶領的訓練課程。這些課程由NRC全球教練設計,滿足各個不同程度跑者的全面需求,其中包括:

● READY SET GO RUN為初級跑者設計,幫助他們順利邁出第一步
● LOCAL RUN 根據城市特色設計路線,鼓勵跑者用腳步探索城市
● SPEED RUN 找到適合的配速,提高跑者速度極限
● HOME RUN 和朋友一起在跑步中發現更多樂趣
● LONG RUN旨在鍛鍊跑者的耐力,和跑者一起全力挑戰長距離極限
●  H.I.T. & RUN 高強度間歇訓練與跑步結合,全面提高耐力、速度、平衡和身體的靈活性

跑者由NEO19 NIKE品牌體驗店出發完成TPE字樣的NRC HOME RUN課程

增設四分線 女球員最高一次得八分

兩隊需在5分鐘內分出勝負,計分規則也比照今年成立的BIG3聯盟增設四分球,在三分球外的指定區域內完成投籃即獲得4分;此外,賽事並未分設組別,所有球員在同一賽場上拚鬥,不過賽事另設有特殊規則,女球員得分以2倍計算,最高將有機會一次得八分,讓女生與男生在同一賽場上爭奪最終的冠軍頭銜。

陳信安灌籃展現好身手

 NIKE+ TRAINING CLUB (NTC)

由Nike菁英教練從全球頂尖運動員獲得啟發,結合了三大類型訓練課程,分別針對肌力、耐力與活動力設計不同課程,每門課程涵蓋不同專業運動領域,包括高強度的訓練、瑜伽或barre等,讓所有運動愛好者透過專業NTC教練的激勵與指導,提升體能與核心力量的同時,更能在不同領域運動上有卓越表現。

● 肌力訓練 – 練出完美體態塑造更緊實的肌肉。
● 耐力訓練 - 增強心肺功能和整體體能。
● 活動力 - 培養全身體能的靈活度。

NTC專業教練提供運動愛好者們指導與鼓勵
一樓空間提供女子跑步與訓練專業服裝鞋款以及適合各種強度運動的運動內衣

Nike品牌精心打造全方位的運動生態體系引領全球運動風潮,NEO19 NIKE品牌體驗店有效的融入了以實體店鋪為基礎的實體跑步團體與服務體驗,更進一步的加上籃球與訓練等課程服務,進而打造一個符合所有運動員需求的生態體系,將提供消費者最完整到位的運動服務,幫助每位消費者都能成為更棒的運動員。

NEO19 NIKE品牌體驗店服務:
● 籃球、Jordan、跑步、訓練、運動生活及孩童與幼童全系列產品試穿及推薦
● NIKE RISE ACADEMY籃球訓練與服務課程–線上預約制
● NIKE+ RUN CLUB (NRC)訓練課程–線上預約制
● NIKE+ TRAINING CLUB (NTC) 訓練課程 –線上預約制
● NIKE+應用程式下載及功能指引
● 最新鞋款試跑體驗
● NIKE WOMEN 專屬購物體驗 –線上預約制
● 運動內衣測量服務
● 褲型裁剪服務

二樓空間提供NIKE WOMEN 專屬購物試衣間以及男性和女性運動生活及兒童與幼童全系列產品
三樓空間提供籃球及Jordan全系列產品,給予籃球愛好者場上場下最專業且時尚的裝備選擇

資料提供/NIKE
責任編輯/妞妞

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