阿里巴巴集團（紐約所股票代碼：BABA，「阿里巴巴」）作為國際奧林匹克委員會（「國際奧委會」）的全球合作夥伴，其位於江陵奧林匹克公園的冬奧展覽館 - 「雲上奧運」今日正式開幕。阿里巴巴集團創始人兼董事局主席馬雲，國際奧委會主席Thomas Bach和包括姚明（籃球）和關穎珊（花樣滑冰）等前奧運會選手在內的一眾嘉賓均出席了揭幕盛事。 

阿里巴巴集團平昌冬奧展覽館提供了極具互動性和前瞻性的體驗，向奧運迷、運動員、主辦單位及各合作夥伴展示了集團對未來奧運會的願景 - 「完全在雲端上舉行的奧運會」。參觀者能夠探索與奧運項目相關的各種不同場景，感受這些場景所描繪的阿里巴巴雲計算及電子商務平台技術對未來奧運會的影響潛力。 

阿里巴巴集團董事局主席馬雲表示：「阿里巴巴集團與奧運會的長期合作能夠最大程度展示集團的企業定位和如何通過科技重新暢想數字時代的奧運會。與奧運會一樣，阿里巴巴堅信要營造一個平等的競賽環境，讓每個人都有機會在全球舞台上公平競爭。」 

國際奧委會主席Thomas Bach表示：「國際奧委會通過與阿里巴巴合作，進入數字化的新時代。阿里巴巴為我們提供一個獨特的平台，提升奧運會的吸引力，並拉近我們與奧運迷的距離。我們對阿里巴巴具前瞻性及高效的工作有著深刻印象，並期待雙方在未來10多年的合作中取得更大成功。」 

阿里巴巴集團於2017年1月與國際奧委會達成期限至2028年的歷史性長期戰略合作，通過阿里巴巴集團的科技賦能，將奧運會轉型為全新的數字時代。阿里巴巴集團成為國際奧委會在「雲服務」和「電子商務平台服務」的官方合作夥伴，以及奧運頻道的創始合作夥伴。 

為未來奧運會而設的ET奧運大腦

在上週末的活動上，阿里巴巴集團首席市場官董本洪展示了為未來奧運會而設的阿里雲ET奧運大腦。ET奧運大腦是基於雲計算和人工智能的解決方案，將協助推動奧運會的數字化轉型，使眾多奧運迷、觀眾、運動員及主辦單位受惠。 

ET奧運大腦建構在阿里雲高效的基礎設施上，這一設施擁有世界級的數據中心，內容分發網路及領先的安全服務。阿里雲ET奧運大腦將通過結合數據智能及機器學習能力，為奧運迷、主辦單位、場地環境及運動員之間的互動帶來變革。阿里雲ET奧運大腦在奧運會上的潛在應用包括： 

•  優化現場體驗：基於雲端的大數據能夠改變奧運迷與奧運會的互動方式，創造無縫的線上線下移動體驗。奧運迷與運動員能通過最先進的技術，在城市中準確導航，以最便捷方法前往欣賞最想觀看的比賽，同時就不同天氣狀況做好準備，並通過最新的沉浸技術享受身臨其境的觀賽體驗。 

•  為主辦城市作智能城市規劃：在未來奧運會的主辦城市規劃比賽場地時，阿里雲可利用人工智能作地理空間的數據分析，協助揀選最合適的地點。 

•  奧運會的保安管理：通過基於雲端的生物識別技術，優化會場安保及人流管理。 

•  提升運動員訓練效率：透過機器學習，能夠為每一位運動員就睡眠、營養及訓練之間的關係建模，同時慮及溫度、風速及其他自然環境變化的影響，支持運動員達至最佳的訓練成效。 ‘
  
•  加強奧運會內容分享：雲端科技可加強內容的存儲，搜索和定制，令主辦單位更有效傳播奧運會內容，並讓奧運迷可隨時隨地找到並分享他們喜歡的時刻。 

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示：「透過科技正面影響，塑造並重新暢想奧運會體驗有著巨大的發展機會，這一切都剛剛開始。為未來奧運會而設的阿里雲ET奧運大腦，將在未來10年成為我們推動奧運會數字化轉型的基礎，為所有觀眾提供更高效和愉快的奧運體驗。」 

詳細更多內容可參考阿里足跡文章：【冬奧系列】阿里巴巴冬奧展館揭幕 發佈阿里雲ET奧運大腦。如欲跟進阿里巴巴集團及其奧運會活動的最新消息，請瀏覽《阿里足跡的平昌冬奧動態專頁》。同時可瀏覽冬奧官網阿里巴巴專頁，以獲取更多有關阿里雲ET奧運大腦的資訊。 

本周日（9月9日）是一年一度的國民體育日，趕快把握機會免費進運動中心動一動！因應教育部體育署舉辦的「運動99健康久久－國民體育日」，今年邁入第五年，全台國民運動中心與公立公共運動設施都動起來。新北市則大方祭出12座國民運動中心及運動公園、泰山及樹林體育園區，9月9日當天免費開放體適能中心及游泳館，還有專屬的驚喜好康，以及指定時間內課程優惠。

新北市政府體育處表示，近年隨著各座國民運動中心陸續啟用，推出多元的運動選擇搭配不定期優惠活動，越來越多民眾願意加入運動行列，享受運動帶來的樂趣。
 
新北市除了9月9日當天免費開放體適能中心及游泳池外，各中心還有專屬的優惠，包括土城及蘆洲運動中心提供免費體適能檢測並贈送精美小禮；板橋運動中心9月9日前指定武術課程只要99元、9月9日至10月9日指定飛輪課程也僅99元；樹林運動中心小小國民運動日－孩童球類體驗課程，9月9日當天報名即享體驗價150元；新五泰運動中心更是提供綜合球場、撞球、桌球、壁球等場地租借享9折優惠。詳情可上新北市各國民動中心官網及粉絲團查詢。

此外，9月9日全國的公立運動場館都有推出不同免費與優惠措施，另有全台14家私人場館也響應活動，在當天紛紛推出免費使用或優惠方案，詳情皆可在全國運動場館資訊網查詢。

資料來源／新北市體育處    
責任編輯／Dama

據Yahoo! Japan報導，5月9日，日本知名運動用品通路商ART SPORTS申請破產成立，為日本運動用品界投下震撼彈。該公司於1967年成立，上個月才剛慶祝其69週年，在東京都開設了8家專賣店，也經營網路購物業務。該店舖主力商品為跑步與網球用品，旁及自行車、登山戶外用品與其他運動類別。全盛時期，在1991年時該公司年營業額達到了約57.41億日圓。

然而，在這之後的銷量逐年下降，因為銷售狀況不佳，該公司也收掉了幾家店面，但仍無力回天，在2016年的銷售額已降到約24億日圓。在設法消減人員開支與搬遷到租金較便宜的辦公室之後，收入仍無法彌補龐大的財務缺口，因此，該公司負責人木村正男因而不得不提出破產申請。

據《動一動》網站分析，該公司破產，引起台灣業界討論，他們的找出的問題有：
1.削價競爭模式。為了爭取銷量，跑鞋販售價格壓低
2.外國網購價格比台灣店面價格便宜
3.普遍對於林立百出的運動用品知識度不足
4.因熱潮而大量引進品牌產品、氾濫化的運動用品店
5.選貨眼光錯誤或是發貨問題
6.廉價的運動用品進駐台灣

然而，據筆者觀察，台灣的運動用品消費環境，除了上述的幾個問題，還有一些現象值得探討：

 1  大者恆大 小店被擠壓

在網路購物削價競爭與大型量販店如迪卡儂進駐之下，小型、家庭型的運動用品店經營越來越困難。小店為了衝銷量往往犧牲利潤，但是怎麼砍價卻總比不過網路和大型量販店的價格競爭，因此，這些地方型運動用品店往往面臨兩個選擇：是結束營業還是投入連鎖麾下？

據《今周刊》報導，台灣最大的運動用品店連鎖背後的老闆其實是「元吉集團」，旗下有運動用品代理商「星裕國際」，近年來更積極購併，除了知名的「摩曼頓」，也已經將南霸天「一亨運動用品」收入其麾下，通路規模達300個據點，放眼市場無人能望其項背，而且目前還在購併一些地區型的傳統運動用品店，動態令人矚目。除了運動用品店，幾乎所有知名運動用品品牌專賣店也都是該集團旗下的門市，近來更動作頻頻，開設旗艦大店，搶市毫不手軟。

因此，展望未來台灣，大者恆大的現象將繼續延燒，小型運動用品通路商要求生路，唯有另闢蹊徑，找出自己的獨特經營模式，才有可能在這個逆勢環境中生存下來。

 2  品牌經營形象與目標社群

在這個逆向展店潮中，不難發現一些知名品牌如Nike、Adidas和Under Armour等等紛紛開設旗艦店，以精緻的空間陳列訴求品牌形象，並同時經營獨特運動社群。例如Nike已經經營多年的Running Club、UA的鬥陣跑團等等，以免費的飲食補給物資、專業教練帶領和特別設計的獎品例如跑服、紀念品等等吸引跑者參加，順道以焦點社群活動的方式，找來代言運動員，向特選的消費群眾說明產品特色與優點，務求打到最正確的消費群眾；就連星裕最新代理的頂級登山用品Arc'teryx也開設「登山學院」，找來知名登山家李美涼等人與玩家分享相關經驗，務求深耕目標金字塔頂消費者群。

這種品牌自己經營旗艦店與焦點社群的方式，在日本也極為常見，相信也是該國一些小型綜合運動用品通路銷售不佳的因素之一，可見要鞏固銷售，經營忠實粉絲和意見領袖是極為重要的。

 3  消費知識成熟 加值服務是關鍵

在這個網路資訊氾濫的年代，縱使知名品牌都自己下海做網路電商，網路購物現實上仍存在許多假貨問題，尤其鞋類有適腳性問題，每一款鞋都是根據不同的腳型設計，最好還是到店裡試穿過才知道好不好。不過，問題就在於許多消費者精打細算，到門市試穿之後卻上網購買價格較低的同款商品，這對門市的銷售的確有一定程度的打壓。

在運動熱潮過後，有運動習慣的民眾對於運動相關知識的認知已經越來越豐富，對於一款運動鞋的需求將不再只是好看而已，舒適度和運動表現會是大家越來越重視的擇鞋條件。根據不同需求，門市店員對於消費者的知識服務將是越來越重要的加值條件，例如「足測」服務，讓消費者了解自己的足部特徵，另外，瞭解消費者本身的狀態，例如足弓外翻、內翻等等狀況，再根據這些特徵建議適合的運動鞋，將是門市能夠吸引消費者上門購買的一大利多。

 4  運動用品也要精品化服務

現今的運動用品銷售服務，往往到購買之後便結束，但是消費者可能有許多時候買到的鞋款並不適合自己，若當時是因為被店員說服而購買，對店員信任破滅之後再回店重複消費的機率便不高。雖然一雙鞋單價不如精品來得高，但若能做到產品售後追蹤，了解並記錄消費者購買之後的使用經驗，深耕客戶群，避免讓消費者再買到不適合的鞋款，相信這些客戶日後回購的機率和忠誠度會提高許多，這對於網路購物和削價競爭也絕對會是個殺手鐧。

在運動越來越精緻化與分眾化的現今台灣，大家也越來越重視運動配備的專業度，畢竟「跑不贏別人，至少要穿得像個pro」。在這個潮流之下，運動用品店要在網路購物與殺價競爭的逆勢中找出生路，唯有提供更細緻、更差異化的個人諮詢服務，才能在這片紅海殺出一片生天。

撰文／Oliver Wu