7、8月暑假是全家大小戶外郊遊的好時機，然而炎熱盛夏蚊蟲多，戶外活動時你和家人要怎麼穿？摩曼頓旗下新型態都會戶外概念店「GO WILD野聚戶外」代理的法國時尚戶外品牌Lafuma，推出輕量防蚊排汗衣褲，將檸檬、薰衣草與尤佳利樹天然精油織進布料中，減低皮膚刺激，更有獨創科技DRYWAY優異的排汗快乾效果，讓你輕鬆駕馭各種夏日休閒活動。

不論是登山、露營或玩水，「防曬」、「抗UV」已成為戶外必備，到了夏日，防蚊、驅蚊更不可少。為了防蚊，除了使用防蚊噴霧，戶外人也可選擇健康環保的防蚊方式愛護地球生態，同時避免蚊蟲干擾。法國時尚戶外品牌Lafuma推出輕量防蚊排汗衣褲，生產過程皆以對環境生態降低汙染為優先考量，減輕地球負擔同時，也減低衣著對身體額外的負荷。
 
Lafuma在防蚊技術上使用檸檬、薰衣草與尤佳利樹的天然精油織進布料中製成，避免化學物對皮膚的刺激；獨創科技DRYWAY的排汗快乾效果優異，讓穿上的人從事戶外休閒時更健康舒適。

趁盛夏期間，Lafuma貼心推出夏日商品優惠，自7月16日至8月15日，凡購買2件Lafuma短袖排汗衣，再送指定款式短袖排汗衣一件;另為了鼓勵消費者多多走出去親近大自然，成功報名由GO WILD野聚戶外所主辦的「GO OUT走出趣」活動的會員，即可享6折優惠加價購Lafuma指定商品。活動詳情請洽全台GO WILD野聚戶外門市或Lafuma官方粉絲團。

關於Lafuma

創立於法國Anneyron省Lafuma的專業戶外品牌。Lafuma在1936年創造第一款金屬架構的背包給法國軍隊，從此聲名大噪。此後發展其他戶外運動、登山、越野跑、露營相關產品，至今已成為法國戶外運動品牌的先驅。產品以「專業登山Trekking Hiking」 、「都會休閒Urban Travel」及「自由混搭Mix & Match」為主要三大特性，並且專利研發Dryway®快乾排汗、Climactve®防水、Windactive®防風、Technowarm®保暖四大科技，以精緻剪裁和舒適為訴求，讓人們更能享受戶外生活，探索和感受人生旅途的風景。

資料來源／GO WILD野聚戶外   
責任編輯／Dama

在一般人既定的印象中體育生就是只會運動！在北投運動中心執行長楊子興的身上看到的絶對不只這樣的感覺。然而，身為一位喜愛運動又從高中開始就成為選手的他，卻怎麼樣也沒想過有一天會從運動員轉變為運動中心經營者的身份。這次，我們透過獨家專訪楊執行長的機會，帶你了解想要經營一間運動場館需要具備什麼知識？並透過執行長的角度分析目前運動產業的概況和趨勢。

最初如何踏入運動產業又成為經營者？

想踏入這個行業是我在學生時代就有的念頭。我從高中開始學田徑，大學那些年又接觸舞蹈、游泳以及健身等各種運動項目，因此，我從學校畢業之後就一直秉持著「學以致用」投入我最喜愛的運動健身業，轉眼至今已經25年左右。綜觀當年台灣的巿場，所謂的運動休閒業是以收會員的俱樂部為主，場館內擁有高檔的運動器材與時尚潔淨的運動環境，做為教練的我十分喜愛這樣的工作環境及內容；而我一入行是從游泳教練的工作開始，接著也擔任過健身教練，後來走向場館經營者的這一步，卻是我始料未及的人生方向。

當年我在某知名俱樂部擔任教練，有一天老闆突然很慎重的問我未來想走「專業教練」還是「場館管理」？這個突如其來的2擇1選擇題，令當時熱愛教課的我著實猶豫了好一陣子，經過慎重的考慮，我決定放下專業教練這個熟悉的工作領域，選擇從來沒接觸過的場館管理。經驗告訴我 : 經由學習「如何管理經營一間運動場館」才有機會真正改造「運動休閒」這個產業的廣度與深度。儘管，以當時的大環境來看，大型的俱樂部己經是相當優質的運動休閒去處，但我總覺得還能在它原有的模式上增加一些什麼內容，讓整個產業的軟硬體的配置更符合不同民眾的需要，同時讓場舘獲得更好的發展。

想要經營好一間運動場館有什麼樣的建議？

一個場館的經營者我稱他為「經理人」。曾聽過有人說: 「經營一間運動場館不需要什麼專業能力，只要有資金把器材放進去就可以成功。」以我的看法，場館要經營的好除了資金、設備，更需要具備統合能力、整合能力、領導能力、市場敏銳度以及分析規劃等5項專業能力。不少經營者具備了前四項能力，卻缺乏十分重要的分析規劃力，也因為卻乏這個專業，容易單憑著自己的經驗來告訴員工該怎麼做，以致無法在最好的時候做出最正確的決策。「不少真實的例子放在我眼前」，楊執行長表示。

經營大型的運動場館，除了上述的五個專業能力，還需要擁有其他的知識專業，包括財務分析、語文能力和行銷等等。與許多專業經理人一樣，要養成一位專業的運動經理人是必需要具備多重的專業與能力，這些知識與經驗既然無法在學生時期的3-5年內養成，那麼只要一天待在這個產業，就有動力不斷充實自己與學習，只要有缺什麼我便立刻就去學。於是，從大學開始一直到研究所，只要是有管理或是財務的相關課程，我一有時間都會去課堂旁聽，回頭想想，我也帶了很多的新知識接地氣的在運動產業加以運用。

除了我剛剛所說的這些能力之外，要投入這個領域一定要有一顆「熱誠」、「不敗」與「勇於助人」的心！運動產業中很大的一環是針對人的服務業，只要是為人服務就一定會有所謂的「客訴」產生，在面對客訴時如果以逃避與敷衍的心態面對，那你就缺乏「不敗」的心。「勇於助人」則是指協助他人、鼓勵他人運動的心，在這個產業裡，我認為擁有這三個關鍵的心才是一個適合經營運動場館的經理人應有的「基本心態」，最後，還必需要有可以容納員工犯錯與培養員工的心胸；總之，想要成為一位成功的場館經理人，專業課題的學習與心態課題的養成要兩者兼備。

不同的場館經營上有什麼需要注意的地方？

數年前我對於台灣運動休閒產業的發展做過評估研究，未來的趨勢走向將呈現兩個極端：一個就是小型化、小眾化、精緻化與客制化，以傳產業來說小眾化這點是絕對無法支撐營運的，但運動休閒屬於服務業的一種，實務上如同現在有很多小型的健身工作室，把自己的定位做好、找到適合的目標族群，經營者打造自己成為擁有特定專業職能的人；另一個走向就是大型化、大眾化、多樣化與多元化，例如運動俱樂部、連鎖健身房和運動中心等，這些場館經營者必需思考並評估未來經營的領域要走的方向，目前雖然有些場館遊走生存在這兩大趨勢之間，但是未來台灣的運動休閒服務業一定會往這兩個極端膨脹。記得20多年前的一項統計，台北市會去運動場館的人口比例都在7%以下，但在前年台北市政府體育局針對台北市運動人口做了一項調查，會去運動場館運動的人數己佔總運動人口的30%以上，這樣的數據就可以發現，大型化、大眾化、多樣化與多元化的運動中心興起，鼓勵了台北巿民的運動需求並續產生極大的效應中。

也因為運動的人口變多，因此開始出現分眾市場，這也就是運動的人開始出現了個人的需求，那如果小型化、小眾化、精緻化與客制化的工作室可以滿足這些人的特殊需求，那這些工作室它就有活下來的能力。所以，目前這兩大塊方向是正在進行的趨勢，之後還會有特色化、差異化、國際化與連鎖化這4個趨勢共同形成未來運動產業的重要方向。這些面向都是我們身在運動產業的經營者們或經理人必需要注意的事情。

談到一個運動中心的營運，它的收入則含概票劵、變動場地租金（球場這類）、固定場地租金（商店與停車場這類）和課程等四大項的收入。然而，課程收入對運動中心來說不是很高的。以北投運動中心為例，過去開辦的課程收入大約佔整體營收的20~30%左右，但是在經過計及調整後，2019年的課程收入已經佔整體營收的51%，課程的種類也已超過100種。所以，做為北投運動中心的經理人，不但要為這間運動場館的定位與角色做出有利的營運方針，也要積極的安排課程的設計與各種創新，來滿足運動中心的各種消費群。

這次疫情帶出運動行業哪些提醒與注意事項？

2020年初造成全球產業重大災情的COVID-19的確影響了每一個人，更遑論對於仰賴場館利用率與運動職人服務的運動休閒業的損失與衝擊。所以，我考慮要導入E化的系統與設備，將營運中固定的人力做優化的精簡與改變，這也是產業未來在成本結構會發生的一些變化，例如，在需要有溫度的客戶服務上多安排人力，而在販售或換兌票劵上就可以使用網路或是機器人來處理。此外，在一些基本客服問答或是專業知識方面也可以採用雲端服務來解決。E化運用對於場館經營者來說己十分重要，唯有如此，才能為運動中心的四大成本與收入結構做出大幅度的調整與優化；這樣也才能在任何可能的重大事件來臨時，讓衝擊與營運的影響降到最低，這同時也是各行各業經營者們必須去思考的。

根據你的觀察未來運動產業的趨勢？

運動俱樂部與潮流兩者之間有非常緊密的關係，早期在亞歷山大健身俱樂部的那個年代，有許多的龍頭連鎖俱樂部都會跟國外的一些課程配合，並引進許多時下流行的運動課程到臺灣；可是反觀運動中心走的是比較普羅大眾的課程與平價的收費方式，再加上票劵的收費與俱樂部這類的健身中心不同，所以比較難比照健身俱樂部或大型連鎖健身房引進的國外課程的方式來進行。如同我前面提到，「了解自己的定位」很重要，畢竟這是屬於兩個不同的經營方式，運動中心就是定位在引導大眾並進行多元化運動的推廣，當然，我們以後也不排除朝向俱樂部的經營方式來前進，採用分眾化的市場模式來進行小型化客制化的服務，藉此改變市場結構、引進更多新的課程，這對於臺灣整體的運動休閒產業的發展是有幫助的。

北投運動中心最具特色的課程？

六年前，我接手北投運動中心時，就喊出要「一館一特色」的口號，當時我清楚競技型運動是各學校體育系的發展重點，當我看到許多運動員離開校園到社會上班後，就找不到能延續運動生命的方式，畢竟在臺灣這個市場不是所有的運動都能走到職業選手這條路，於是我特地安排武術課程，把它放入北投運動中心，並針對上班族打出「圓選手夢」的口號，讓這些上班族也有機會可以透過武術出國參加比賽，很高興的是武術一直都還能是這個運動中心的重點特色課程。另外，我也規劃傳統武術，例如:白鶴拳及太極這類的養生拳法，特別針上了紀的長輩們，一則養生一則也設計更進階的拳法課程讓長輩們可以去參加比賽，成功的建構出運動健康之外的個人成就感。當然，我們還有許多其他的特色課程，都能針對市場的需求創造出來，例如市場上比較少見的太鼓課程就十分受到學員的喜愛。

要開運動場館需要取得哪些證照或知識？

有興趣從事教練工作的朋友，基本的運動證照一定要有，以前十分流行取得國外的運動證照，但這並不符合臺灣人的身型與運動標準，所以我建議可以去各專項的運動協會詢問有關證照的訓練內容。雖然目前體育署並沒有規定必需要取得哪些證照，加上各個健身俱樂部與運動中心的要求與規定不同，因此，要取得哪些證照就必需要看個人想走的方向而定。

如果是想要朝向管理場館的經理人一路，我建議除了運動的專項，可以從通識的商業管理課程入手，藉以運用在產業面。有了自己的強項，能評估整體趨勢走向如何，當你真的進入產業之後，就會發現自己或許還缺少什麼專業知識，再針對你的不足來加強。如果你正是一位專業的運動教練，就近的了解自己與別的場館的優勢，進修需要的專業提升本職學能，一旦要經手管理一個場館，放眼多了解產業概況與未來趨勢，那麼你就是巿場歡迎的人。

專訪、撰文／David

攝影／Oliver Wu

場地／北投運動中心

「直播主」是現今孩子們的最愛，城邦基金會主辦的「濱海小學堂2019聯合相見歡」，是一場偏鄉孩子與伴讀志工相會的活動，更是一場史上最大的「直播主」聚會，每位伴讀志工都是孩子專屬的「直播主」，共有200多位孩子與200多位「直播主」共度兩天歡樂周末假期。

城邦基金會於2010年起發起「濱海小學堂視訊閱讀陪伴計畫」，服務濱海偏鄉弱勢家庭的國中小學童，由企業、大學生和愛心媽媽志工，以一對一長期配對模式，每週透過電腦視訊陪伴學童閱讀和心靈分享。目前全台共有12個濱海小學堂，結合二十多個企業、社福單位和大專院校投入，累計已有三千多名志工和學童參與。

為開啟偏鄉孩子視野、豐富生活體驗，城邦基金會特別規劃趣味運動會和音樂會主題。第一日活動貴賓雲集，當紅藝人郭書瑤、江宏恩，濱海小學堂發起人周慧婷、知名主播和主持人沈春華、葉樹姍、莊開文、蘇宗怡、林益如、敖國珠，以及新台灣人文教基金會董事長金溥聰、台灣世界展望會會長王偉華、岱宇國際、星展銀行(台灣)、永豐餘企業、寶成集團的長官皆親臨開幕式，迎接各小學堂學童與志工如世大運運動員般精神抖擻進場，一起為孩子致上祝福與鼓勵，並期待邀請社會各界一起看見偏鄉的需要。

濱海小學堂遍及彰化、雲林、嘉義、花蓮、台東等沿海鄉鎮，所服務的孩子許多來自新住民和原住民家庭，為凸顯小學堂多元性，認養單位代表金溥聰董事長與沈春華主播特別帶領不同母語的孩子，以各自的母語朗誦童詩《你想要一顆星星嗎》和《掌聲》，包含閩南語、客家語、原住民語、新住民語等，透過朗詩傳達志工為孩子視訊伴讀的意義，以及請大家一起為好棒的學童與志工鼓勵！

而熱愛運動的藝人江宏恩、在播報台反應靈敏的主播們，難得登台和學童代表同玩聽令舉旗遊戲，比賽誰是「舉旗反應王」，藉此測試小選手們是否已做好參賽準備。當紅藝人郭書瑤特別擔任「濱海小學堂一日視訊志工」，精選《奇蹟少女》繪本，視訊說故事讓全場大小朋友聽得津津有味，瑤瑤說完故事後更驚喜現身，親自為孩子們加油和祝福。現場還有知名Salon Salon髮廊號召的義剪團隊，為孩子美髮打理門面、增添自信。

城邦基金會董事長何飛鵬代表主辦單位致詞分享，非洲有句諺語：「養育一個孩子需要全村的力量。」特別在少子化時代，每一個孩子都是寶，偏鄉資源弱勢孩子更需要大家的幫助！濱海小學堂即將邁入第10年，這是一個愛的平台，集結全台灣的力量來養育我們的下一代，感謝眾多認養單位、合作單位以及志工的投入，以科技突破地域藩籬，讓每個有心的單位和個人，都能為遠方有需要的孩子盡份心力。

前總統馬英九特別錄影嘉勉和祝福，他表示，城邦基金會很有先見之明，10年前就料想到「直播主」是孩子的最愛，伴讀志工每週利用30分鐘視訊陪伴偏鄉孩子閱讀，正是個會說故事而且會即時回應的「直播主」，所以相見歡活動是一場盛大的「網聚」。濱海小學堂的服務，不會占用志工太多時間、又可以滿足偏鄉孩子對閱讀及陪伴的需要，現場所有孩子們的自信、成長與改變，大家有目共睹，足見小學堂是非常值得推廣的偏鄉教育模式。

濱海小學堂發起人周慧婷分享，現場看到很多伴讀志工從第一年加入至今，也看到許多從小學堂畢業的孩子，目前已經上國中、高中甚至大學了，令人感激和感動不已。台灣人很有愛，很多人會送物資到偏鄉，而關心陪伴、教學師資等軟體其實也是偏鄉弱勢孩子所需，小學堂提供視訊伴讀只是一個起點，未來目標除了讓小學堂在沿海各地遍地開花，更希望拓展國中成長團體等多元方案，滿足不同階段孩子的需求。

大愛電視台總監葉樹姍代表愛心主播群致詞時分享，濱海小學堂透過視訊連線，伴讀志工無論在辦公室、學校、住家甚至國外，皆可以輸送對偏鄉孩子的關愛，可見「我們與愛的距離，就是這麼近！」事實上只要有心，每個人都可以輕易與愛同行！像是今日與會的主播們都曾參與濱海小學堂二手衣物義賣活動，收入做為孩童課後多元學習經費，大愛電視台也特別製作「熱青年Show吧」節目介紹濱海小學堂，將於聖誕節前夕播出，邀請更多人加入愛的行列。

台灣世界展望會會長王偉華代表小學堂學童端合作據點致詞提到，濱海小學堂第一個據點 即是和展望會合作，已邁入第10年，很開心11月又新增一個據點，目前共合作三個小學堂。在偏鄉前線，有專業社工協助有需要的家庭和孩子，但單靠社工是不足的；小學堂視訊伴讀提供弱勢孩子一對一且長期的閱讀陪伴，孩子不僅閱讀能力提升、課業進步，更因為有專屬志工的關心、知道有人在乎自己，連帶使孩子的言行舉止和生活常規都會進步，是這個計畫難能可貴的價值。

協辦本次活動的大同大學校長何明果分享，大同大學從2013年成為小學堂志工端合作夥伴，每年都有40位師生擔任伴讀志工。關注偏鄉教育，不僅是實踐大學社會責任，也期待大學生在服務過程中，學習付出關懷、拓展個人視野和生命的寬度，這是大學教育重要的一環。大同大學很榮幸協辦今日活動，更歡迎小學堂學童未來念大同大學、繼續擔任伴讀志工，將愛傳遞給小學堂的學弟妹。

主辦單位特別在開幕式盛會，頒贈感謝狀給所有小學堂認養單位和合作單位、頒獎表揚表現優異的學童和志工，並頒贈感謝狀表達對各小學堂資深志工的感謝，這些志工都是小學堂一成立即加入，有人已伴讀邁入第10年，陪伴過一個又一個孩子，至今仍每週準時連線說故事，甚至有人獲得志工全勤獎，精神可嘉。

第二天登場的「張正傑˙濱海小學堂大小書虫音樂會」同樣精彩，由知名大提琴家張正傑精心演奏數首耳熟能詳的古典曲目和台灣民謠，更特別邀請京劇大師朱陸豪以「美猴王」之姿登場、並獻唱數段經典京劇橋段，讓大小朋友們大飽耳福、驚喜連連。中場休息還有養樂多公司贊助每個小朋友喝養樂多，孩子們開心地不得了！

濱海小學堂視訊閱讀陪伴計畫

由城邦基金會發起，於資源匱乏的濱海鄉鎮成立，學童端合作據點提供場地與有需求的學童，城邦基金會及認養單位提供資金、捐贈書籍及電腦設備、招募企業志工、大學生志工和愛心媽媽，每週透過一對一視訊，陪伴偏鄉孩童閱讀和心靈分享。