在8月2日由中華奧會邀請大陸運科及運醫參訪團專家來台，進行一系列的交流訪問，由中國奧會科教部副部長曹景偉領軍大陸科研專家一行10人來台進行交流與參訪，2日在台北舉辦一場兩岸運科及運醫研討會，大陸運科團隊在研討會中分享如何投入2020東京奧運以及2022年冬季奧運會的運科政策。

兩岸進行多方面的專題交流

此次大陸來訪的科研人員帶來運動生物力學在舉重科研上的應用、亞洲射箭強隊在新規則下心理特質研究、里約奧運中國自由車隊的科技保障服務、運動營養強化運動員在營養補劑優化力量訓練的利用對策、運動醫學為運動員受傷康復進行重返賽場的目標設定，以及教練們在運動賽事，選手各項重要資訊蒐集的體育信息科技發展，與我國家訓練中心的運科實務現況與發展、我們身為自由車王國的自行車運動科技創新與備戰奧運會科學化省思、中醫在運動醫學方面的傷病處理等專題進行交流與研討。

最新訓練模式提升運動成績

20餘年來兩岸奧會在兩岸運科及運醫的領域內進行無數次的專題研討，陳詩欣、朱木炎、許淑淨、陳葦綾在奧運會上奪得金牌，運科團隊是幕後功臣之一。而唯有透過不斷的專業交流，借鑒最新訓練模式，才能讓運動員成績不斷提升。

中華奧會多年來大力促成兩岸運科及運醫交流，提供更多的交流平台，雙方相互汲取研討後的優勢科研成果，為運動員帶來更嶄新的運科模式。兩岸運科及運醫專家多年來在兩岸各地進行諸多議題的分享，與時俱進的為運科專家帶來更多的最新資訊，期盼在2020東京奧運會再創佳績。

資料、圖片來源／中華奧會
責任編輯／David

在一般人既定的印象中體育生就是只會運動！在北投運動中心執行長楊子興的身上看到的絶對不只這樣的感覺。然而，身為一位喜愛運動又從高中開始就成為選手的他，卻怎麼樣也沒想過有一天會從運動員轉變為運動中心經營者的身份。這次，我們透過獨家專訪楊執行長的機會，帶你了解想要經營一間運動場館需要具備什麼知識？並透過執行長的角度分析目前運動產業的概況和趨勢。

最初如何踏入運動產業又成為經營者？

想踏入這個行業是我在學生時代就有的念頭。我從高中開始學田徑，大學那些年又接觸舞蹈、游泳以及健身等各種運動項目，因此，我從學校畢業之後就一直秉持著「學以致用」投入我最喜愛的運動健身業，轉眼至今已經25年左右。綜觀當年台灣的巿場，所謂的運動休閒業是以收會員的俱樂部為主，場館內擁有高檔的運動器材與時尚潔淨的運動環境，做為教練的我十分喜愛這樣的工作環境及內容；而我一入行是從游泳教練的工作開始，接著也擔任過健身教練，後來走向場館經營者的這一步，卻是我始料未及的人生方向。

當年我在某知名俱樂部擔任教練，有一天老闆突然很慎重的問我未來想走「專業教練」還是「場館管理」？這個突如其來的2擇1選擇題，令當時熱愛教課的我著實猶豫了好一陣子，經過慎重的考慮，我決定放下專業教練這個熟悉的工作領域，選擇從來沒接觸過的場館管理。經驗告訴我 : 經由學習「如何管理經營一間運動場館」才有機會真正改造「運動休閒」這個產業的廣度與深度。儘管，以當時的大環境來看，大型的俱樂部己經是相當優質的運動休閒去處，但我總覺得還能在它原有的模式上增加一些什麼內容，讓整個產業的軟硬體的配置更符合不同民眾的需要，同時讓場舘獲得更好的發展。

想要經營好一間運動場館有什麼樣的建議？

一個場館的經營者我稱他為「經理人」。曾聽過有人說: 「經營一間運動場館不需要什麼專業能力，只要有資金把器材放進去就可以成功。」以我的看法，場館要經營的好除了資金、設備，更需要具備統合能力、整合能力、領導能力、市場敏銳度以及分析規劃等5項專業能力。不少經營者具備了前四項能力，卻缺乏十分重要的分析規劃力，也因為卻乏這個專業，容易單憑著自己的經驗來告訴員工該怎麼做，以致無法在最好的時候做出最正確的決策。「不少真實的例子放在我眼前」，楊執行長表示。

經營大型的運動場館，除了上述的五個專業能力，還需要擁有其他的知識專業，包括財務分析、語文能力和行銷等等。與許多專業經理人一樣，要養成一位專業的運動經理人是必需要具備多重的專業與能力，這些知識與經驗既然無法在學生時期的3-5年內養成，那麼只要一天待在這個產業，就有動力不斷充實自己與學習，只要有缺什麼我便立刻就去學。於是，從大學開始一直到研究所，只要是有管理或是財務的相關課程，我一有時間都會去課堂旁聽，回頭想想，我也帶了很多的新知識接地氣的在運動產業加以運用。

除了我剛剛所說的這些能力之外，要投入這個領域一定要有一顆「熱誠」、「不敗」與「勇於助人」的心！運動產業中很大的一環是針對人的服務業，只要是為人服務就一定會有所謂的「客訴」產生，在面對客訴時如果以逃避與敷衍的心態面對，那你就缺乏「不敗」的心。「勇於助人」則是指協助他人、鼓勵他人運動的心，在這個產業裡，我認為擁有這三個關鍵的心才是一個適合經營運動場館的經理人應有的「基本心態」，最後，還必需要有可以容納員工犯錯與培養員工的心胸；總之，想要成為一位成功的場館經理人，專業課題的學習與心態課題的養成要兩者兼備。

不同的場館經營上有什麼需要注意的地方？

數年前我對於台灣運動休閒產業的發展做過評估研究，未來的趨勢走向將呈現兩個極端：一個就是小型化、小眾化、精緻化與客制化，以傳產業來說小眾化這點是絕對無法支撐營運的，但運動休閒屬於服務業的一種，實務上如同現在有很多小型的健身工作室，把自己的定位做好、找到適合的目標族群，經營者打造自己成為擁有特定專業職能的人；另一個走向就是大型化、大眾化、多樣化與多元化，例如運動俱樂部、連鎖健身房和運動中心等，這些場館經營者必需思考並評估未來經營的領域要走的方向，目前雖然有些場館遊走生存在這兩大趨勢之間，但是未來台灣的運動休閒服務業一定會往這兩個極端膨脹。記得20多年前的一項統計，台北市會去運動場館的人口比例都在7%以下，但在前年台北市政府體育局針對台北市運動人口做了一項調查，會去運動場館運動的人數己佔總運動人口的30%以上，這樣的數據就可以發現，大型化、大眾化、多樣化與多元化的運動中心興起，鼓勵了台北巿民的運動需求並續產生極大的效應中。

也因為運動的人口變多，因此開始出現分眾市場，這也就是運動的人開始出現了個人的需求，那如果小型化、小眾化、精緻化與客制化的工作室可以滿足這些人的特殊需求，那這些工作室它就有活下來的能力。所以，目前這兩大塊方向是正在進行的趨勢，之後還會有特色化、差異化、國際化與連鎖化這4個趨勢共同形成未來運動產業的重要方向。這些面向都是我們身在運動產業的經營者們或經理人必需要注意的事情。

談到一個運動中心的營運，它的收入則含概票劵、變動場地租金（球場這類）、固定場地租金（商店與停車場這類）和課程等四大項的收入。然而，課程收入對運動中心來說不是很高的。以北投運動中心為例，過去開辦的課程收入大約佔整體營收的20~30%左右，但是在經過計及調整後，2019年的課程收入已經佔整體營收的51%，課程的種類也已超過100種。所以，做為北投運動中心的經理人，不但要為這間運動場館的定位與角色做出有利的營運方針，也要積極的安排課程的設計與各種創新，來滿足運動中心的各種消費群。

這次疫情帶出運動行業哪些提醒與注意事項？

2020年初造成全球產業重大災情的COVID-19的確影響了每一個人，更遑論對於仰賴場館利用率與運動職人服務的運動休閒業的損失與衝擊。所以，我考慮要導入E化的系統與設備，將營運中固定的人力做優化的精簡與改變，這也是產業未來在成本結構會發生的一些變化，例如，在需要有溫度的客戶服務上多安排人力，而在販售或換兌票劵上就可以使用網路或是機器人來處理。此外，在一些基本客服問答或是專業知識方面也可以採用雲端服務來解決。E化運用對於場館經營者來說己十分重要，唯有如此，才能為運動中心的四大成本與收入結構做出大幅度的調整與優化；這樣也才能在任何可能的重大事件來臨時，讓衝擊與營運的影響降到最低，這同時也是各行各業經營者們必須去思考的。

根據你的觀察未來運動產業的趨勢？

運動俱樂部與潮流兩者之間有非常緊密的關係，早期在亞歷山大健身俱樂部的那個年代，有許多的龍頭連鎖俱樂部都會跟國外的一些課程配合，並引進許多時下流行的運動課程到臺灣；可是反觀運動中心走的是比較普羅大眾的課程與平價的收費方式，再加上票劵的收費與俱樂部這類的健身中心不同，所以比較難比照健身俱樂部或大型連鎖健身房引進的國外課程的方式來進行。如同我前面提到，「了解自己的定位」很重要，畢竟這是屬於兩個不同的經營方式，運動中心就是定位在引導大眾並進行多元化運動的推廣，當然，我們以後也不排除朝向俱樂部的經營方式來前進，採用分眾化的市場模式來進行小型化客制化的服務，藉此改變市場結構、引進更多新的課程，這對於臺灣整體的運動休閒產業的發展是有幫助的。

北投運動中心最具特色的課程？

六年前，我接手北投運動中心時，就喊出要「一館一特色」的口號，當時我清楚競技型運動是各學校體育系的發展重點，當我看到許多運動員離開校園到社會上班後，就找不到能延續運動生命的方式，畢竟在臺灣這個市場不是所有的運動都能走到職業選手這條路，於是我特地安排武術課程，把它放入北投運動中心，並針對上班族打出「圓選手夢」的口號，讓這些上班族也有機會可以透過武術出國參加比賽，很高興的是武術一直都還能是這個運動中心的重點特色課程。另外，我也規劃傳統武術，例如:白鶴拳及太極這類的養生拳法，特別針上了紀的長輩們，一則養生一則也設計更進階的拳法課程讓長輩們可以去參加比賽，成功的建構出運動健康之外的個人成就感。當然，我們還有許多其他的特色課程，都能針對市場的需求創造出來，例如市場上比較少見的太鼓課程就十分受到學員的喜愛。

要開運動場館需要取得哪些證照或知識？

有興趣從事教練工作的朋友，基本的運動證照一定要有，以前十分流行取得國外的運動證照，但這並不符合臺灣人的身型與運動標準，所以我建議可以去各專項的運動協會詢問有關證照的訓練內容。雖然目前體育署並沒有規定必需要取得哪些證照，加上各個健身俱樂部與運動中心的要求與規定不同，因此，要取得哪些證照就必需要看個人想走的方向而定。

如果是想要朝向管理場館的經理人一路，我建議除了運動的專項，可以從通識的商業管理課程入手，藉以運用在產業面。有了自己的強項，能評估整體趨勢走向如何，當你真的進入產業之後，就會發現自己或許還缺少什麼專業知識，再針對你的不足來加強。如果你正是一位專業的運動教練，就近的了解自己與別的場館的優勢，進修需要的專業提升本職學能，一旦要經手管理一個場館，放眼多了解產業概況與未來趨勢，那麼你就是巿場歡迎的人。

專訪、撰文／David

攝影／Oliver Wu

場地／北投運動中心

穿戴式裝置品牌Fitbit以健康與健身為基礎，推出智慧手錶Fitbit Ionic，不只新增相對血氧含量（SpO2）感測器，能提供更深層的健康追蹤分析，還搭載最深50公尺防水功能、隨身音樂、智慧通知、非接觸式支付等便利功能，加上最長5天的電池續航力，讓你從早到晚都穿戴舒適地掌握即時健康資訊、輕鬆運動無累贅。

Fitbit共同創辦人兼執行長James Park表示，10年前Fitbit在穿戴式裝置市場引進首款健康與健身追蹤器，自此建立全球規模最大的健身社群網路，協助全世界數百萬人邁向更健康的生活。透過Ionic，Fitbit結合個人化和更深入分析，以及當前最先進的科技，建立業界第一以健康與健身為主的平台，開啟未來在健康追蹤能力領域中前所未見的機會。
 
無論是剛接觸運動者或經驗豐富的運動員，Fitbit裝置都能提供個人化及行動式引導，而且任何智慧型手機都能與應用程式和通知保持連線。以下Fitbit Ionic特色：
 
 1   最高5日電池續航力：Ionic每次充電後都能維持數天續航力（使用GPS或播放音樂為10小時），能在白天追蹤你所有活動，晚上繼續追蹤你的睡眠。
 2  Fitbit Coach個人教練：運用腕錶上的逐步指導，可進行7分鐘健身、10分鐘腹部運動和Treasure Chest鍛鍊課程，並根據你在手腕上回饋訊息所調整的動態健身運動。
 3  GPS功能：Ionic能使GPS及GLONASS衛星建立更有效的連線，展現領導業界的GPS效能。不需攜帶手機即可查看步數與距離，也可透過Fitbit應用程式紀錄攀登高度、分段時間，以及步行、跑步或騎腳踏車路線的地圖。
 4  跑步夥伴：運用具備GPS追蹤能力的Run Detect功能，只要踏出家門即自動追蹤跑步資訊，也可看到即時步數與距離，自動暫停功能在停下來補給或休息時開啟，並在開始跑步時自動再次啟動。
 5  全新游泳運動模式：Ionic擁有達50公尺深的防水能力，以及領導業界的計算圈數功能。游泳時使用Ionic，可即時查看游泳圈數、運動時間及燃燒的卡路里。

 6   改良版心率科技：Ionic改善PurePulse®心率追蹤，提升騎腳踏車、間歇訓練與跑步等運動時的心率追蹤準確度，能更精準測量燃燒的卡路里、提供即時心率區間，優化運動強度、以及每天24小時追蹤靜止心率。
 7   新感測器技術：引進相對血氧含量感測器判斷血氧濃度，未來有潛力追蹤新的重要健康指標，例如睡眠呼吸中止症。
 8  音樂激勵運動：不必攜帶手機，Ionic可儲存、播放超過300首歌曲（腕錶容量2.5 GB）
 9  使用Fitbit Pay™付款：不須帶錢包與手機，只要商家接受非接觸式行動支付，即可透過裝置為商品付款。（Fitbit Pay™付款將於近期在台灣上市）
 10  智慧通知：Ionic延伸智慧型手機的通知功能，讓使用者可接收來電、簡訊與行事曆提醒，以及臉書、Gmail、Instagram等應用程式通知。

除了上述新功能，Ionic擁有Fitbit一直以來的特色—自動追蹤步數、卡路里、攀登樓層數、睡眠階段、以及顯示心適能等級（估計最大攝氧量），並幫助引導進入寧靜的片刻等。同時搭配Fitbit 推出第一支無線運動耳機 Fitbit Flyer，耐用且防汗，不管是持續聆聽Ionic手錶中的音樂、來自智慧型手機應用程式Fitbit Coach的語音訓練，或在運動時持續連線，都能讓你舒適享受進階的音質表現。

打造專屬個人的Ionic

Ionic使用Fitbit OS，這是該公司為智慧手錶開發的全新作業系統，未來將定期更新。系統包括新推出的Fitbit App Gallery，讓你選擇喜愛的應用程式與錶面，確保隨時掌握最需要的資訊，同時反映出個人需求與風格。
 
App Gallery提供多種Fitbit健康與健身應用程式，像是Exercise、Fitbit Coach、Relax、Timer，以及其它廣受歡迎應用程式，例如頂尖的運動員社群網路Strava和由全球氣象預報領導廠商AccuWeather提供的Weather等應用程式，每種應用程式都專為Ionic特別設計，所以無需下載相關的行動應用程式或是隨身攜帶智慧手機。App Gallery將引進更多廣受歡迎的英文版本應用程式，以及許多由開發者社群創造的應用程式與錶面。

Fitbit最堅固且輕巧的GPS腕錶

身為第一款完全由Fitbit自行設計的裝置，Ionic採用新的製程與材質，以改善其重量、貼合度、耐用度、透氣性以及每日穿戴性，創造出非常輕量化、合於人體工學的設計，讓使用者從早到晚保持穿戴舒適。
･ Fitbit的最先進設計：運用奈米成型技術，一體成形的錶殼可同時作為藍牙與GPS天線。此種構造可帶來更穩定的GPS信號，無論在城市或偏遠步道都能發揮功效。
･ 持久耐用：新材質、新錶帶，以及比以前更廣泛的測試，使Ionic更堅韌耐用。
･ 易讀的螢幕：球面玻璃觸控彩色螢幕能呈現清晰的圖像，提升至1,000尼特的明亮度，無論在耀眼陽光下或昏暗房間中，都可以閱讀資訊。
･ 時尚造型與配件：Ionic擁有多種造型與顏色，以及可互換的經典款、運動款與Horween皮製配件，讓使用者能簡單快速地從上班轉換至運動或夜晚休閒模式。

資料來源／Fitbit    
責任編輯／Dama