107年全民運動會將於9月29日到10月4日在苗栗縣盛大舉行，全國各直轄市、縣(市)近一萬名的隊職員、裁判、教練、選手及工作人員齊聚此賽事，角逐26項賽事的金盃。

2大類共26項競賽

教育部體育署表示，107年全民運動會比賽項目分為兩大類，第一類為世界運動會的競賽項目：有健力、拔河、輕艇水球、合球、水上救生、蹼泳、飛盤、滑輪溜冰、滾球、沙灘手球、原野射箭、柔術等12種；第二類為傳統體育（民俗體育、太極拳、元極舞、龍獅運動、摔角）、創意球類運動(躲避球、慢速壘球、木球、槌球、巧固球)、劍道、國術、沙灘角力、舞蹈運動等5種，總共計26項的競賽，並預定9月29日於苗栗縣巨蛋體育館舉行開幕典禮，閉幕典禮預定10月4日於苗栗縣文化觀光局中正堂舉行。

全民運動躍動苗栗

全民運動會每2年舉辦一次，堪稱國內最高層級、最大型的綜合性運動賽事之一，並且和世界運動會賽事接軌。全民運籌備處從去(106)年10月就開始揭牌運作，苗栗縣政府全體總動員籌辦各項準備工作，為的就是讓來自22縣市、各年齡層將近一萬多位的選手能賓至如歸，以最佳的狀態迎接挑戰。本次賽會標誌的設計背景，是由彩帶圖示畫出象徵苗栗的M字；充滿躍動感的軌跡，帶出全民體育、躍動苗栗的意象，也含有山城迎客的意義；標誌上的朵朵桐花，則是苗栗縣對所有來賓最誠摯的祝福。

9/10的記者會，由大會吉祥物貓裏喵以熱力十足的動感舞蹈揭開序幕，並由代言人偶像男團A-TEAM逐一介紹26項競賽項目，在高俊雄署長、徐耀昌縣長、吉祥物貓裏喵、活動代言人A-TEAM和與會貴賓一起按下為選手加油打氣的啟動儀式後，隨著印有「全民體育 躍動苗栗」活動標語的大氣球快速升起，活動掀起高潮。

資料提供／體育署
責任編輯／David

在一般人既定的印象中體育生就是只會運動！在北投運動中心執行長楊子興的身上看到的絶對不只這樣的感覺。然而，身為一位喜愛運動又從高中開始就成為選手的他，卻怎麼樣也沒想過有一天會從運動員轉變為運動中心經營者的身份。這次，我們透過獨家專訪楊執行長的機會，帶你了解想要經營一間運動場館需要具備什麼知識？並透過執行長的角度分析目前運動產業的概況和趨勢。

最初如何踏入運動產業又成為經營者？

想踏入這個行業是我在學生時代就有的念頭。我從高中開始學田徑，大學那些年又接觸舞蹈、游泳以及健身等各種運動項目，因此，我從學校畢業之後就一直秉持著「學以致用」投入我最喜愛的運動健身業，轉眼至今已經25年左右。綜觀當年台灣的巿場，所謂的運動休閒業是以收會員的俱樂部為主，場館內擁有高檔的運動器材與時尚潔淨的運動環境，做為教練的我十分喜愛這樣的工作環境及內容；而我一入行是從游泳教練的工作開始，接著也擔任過健身教練，後來走向場館經營者的這一步，卻是我始料未及的人生方向。

當年我在某知名俱樂部擔任教練，有一天老闆突然很慎重的問我未來想走「專業教練」還是「場館管理」？這個突如其來的2擇1選擇題，令當時熱愛教課的我著實猶豫了好一陣子，經過慎重的考慮，我決定放下專業教練這個熟悉的工作領域，選擇從來沒接觸過的場館管理。經驗告訴我 : 經由學習「如何管理經營一間運動場館」才有機會真正改造「運動休閒」這個產業的廣度與深度。儘管，以當時的大環境來看，大型的俱樂部己經是相當優質的運動休閒去處，但我總覺得還能在它原有的模式上增加一些什麼內容，讓整個產業的軟硬體的配置更符合不同民眾的需要，同時讓場舘獲得更好的發展。

想要經營好一間運動場館有什麼樣的建議？

一個場館的經營者我稱他為「經理人」。曾聽過有人說: 「經營一間運動場館不需要什麼專業能力，只要有資金把器材放進去就可以成功。」以我的看法，場館要經營的好除了資金、設備，更需要具備統合能力、整合能力、領導能力、市場敏銳度以及分析規劃等5項專業能力。不少經營者具備了前四項能力，卻缺乏十分重要的分析規劃力，也因為卻乏這個專業，容易單憑著自己的經驗來告訴員工該怎麼做，以致無法在最好的時候做出最正確的決策。「不少真實的例子放在我眼前」，楊執行長表示。

經營大型的運動場館，除了上述的五個專業能力，還需要擁有其他的知識專業，包括財務分析、語文能力和行銷等等。與許多專業經理人一樣，要養成一位專業的運動經理人是必需要具備多重的專業與能力，這些知識與經驗既然無法在學生時期的3-5年內養成，那麼只要一天待在這個產業，就有動力不斷充實自己與學習，只要有缺什麼我便立刻就去學。於是，從大學開始一直到研究所，只要是有管理或是財務的相關課程，我一有時間都會去課堂旁聽，回頭想想，我也帶了很多的新知識接地氣的在運動產業加以運用。

除了我剛剛所說的這些能力之外，要投入這個領域一定要有一顆「熱誠」、「不敗」與「勇於助人」的心！運動產業中很大的一環是針對人的服務業，只要是為人服務就一定會有所謂的「客訴」產生，在面對客訴時如果以逃避與敷衍的心態面對，那你就缺乏「不敗」的心。「勇於助人」則是指協助他人、鼓勵他人運動的心，在這個產業裡，我認為擁有這三個關鍵的心才是一個適合經營運動場館的經理人應有的「基本心態」，最後，還必需要有可以容納員工犯錯與培養員工的心胸；總之，想要成為一位成功的場館經理人，專業課題的學習與心態課題的養成要兩者兼備。

不同的場館經營上有什麼需要注意的地方？

數年前我對於台灣運動休閒產業的發展做過評估研究，未來的趨勢走向將呈現兩個極端：一個就是小型化、小眾化、精緻化與客制化，以傳產業來說小眾化這點是絕對無法支撐營運的，但運動休閒屬於服務業的一種，實務上如同現在有很多小型的健身工作室，把自己的定位做好、找到適合的目標族群，經營者打造自己成為擁有特定專業職能的人；另一個走向就是大型化、大眾化、多樣化與多元化，例如運動俱樂部、連鎖健身房和運動中心等，這些場館經營者必需思考並評估未來經營的領域要走的方向，目前雖然有些場館遊走生存在這兩大趨勢之間，但是未來台灣的運動休閒服務業一定會往這兩個極端膨脹。記得20多年前的一項統計，台北市會去運動場館的人口比例都在7%以下，但在前年台北市政府體育局針對台北市運動人口做了一項調查，會去運動場館運動的人數己佔總運動人口的30%以上，這樣的數據就可以發現，大型化、大眾化、多樣化與多元化的運動中心興起，鼓勵了台北巿民的運動需求並續產生極大的效應中。

也因為運動的人口變多，因此開始出現分眾市場，這也就是運動的人開始出現了個人的需求，那如果小型化、小眾化、精緻化與客制化的工作室可以滿足這些人的特殊需求，那這些工作室它就有活下來的能力。所以，目前這兩大塊方向是正在進行的趨勢，之後還會有特色化、差異化、國際化與連鎖化這4個趨勢共同形成未來運動產業的重要方向。這些面向都是我們身在運動產業的經營者們或經理人必需要注意的事情。

談到一個運動中心的營運，它的收入則含概票劵、變動場地租金（球場這類）、固定場地租金（商店與停車場這類）和課程等四大項的收入。然而，課程收入對運動中心來說不是很高的。以北投運動中心為例，過去開辦的課程收入大約佔整體營收的20~30%左右，但是在經過計及調整後，2019年的課程收入已經佔整體營收的51%，課程的種類也已超過100種。所以，做為北投運動中心的經理人，不但要為這間運動場館的定位與角色做出有利的營運方針，也要積極的安排課程的設計與各種創新，來滿足運動中心的各種消費群。

這次疫情帶出運動行業哪些提醒與注意事項？

2020年初造成全球產業重大災情的COVID-19的確影響了每一個人，更遑論對於仰賴場館利用率與運動職人服務的運動休閒業的損失與衝擊。所以，我考慮要導入E化的系統與設備，將營運中固定的人力做優化的精簡與改變，這也是產業未來在成本結構會發生的一些變化，例如，在需要有溫度的客戶服務上多安排人力，而在販售或換兌票劵上就可以使用網路或是機器人來處理。此外，在一些基本客服問答或是專業知識方面也可以採用雲端服務來解決。E化運用對於場館經營者來說己十分重要，唯有如此，才能為運動中心的四大成本與收入結構做出大幅度的調整與優化；這樣也才能在任何可能的重大事件來臨時，讓衝擊與營運的影響降到最低，這同時也是各行各業經營者們必須去思考的。

根據你的觀察未來運動產業的趨勢？

運動俱樂部與潮流兩者之間有非常緊密的關係，早期在亞歷山大健身俱樂部的那個年代，有許多的龍頭連鎖俱樂部都會跟國外的一些課程配合，並引進許多時下流行的運動課程到臺灣；可是反觀運動中心走的是比較普羅大眾的課程與平價的收費方式，再加上票劵的收費與俱樂部這類的健身中心不同，所以比較難比照健身俱樂部或大型連鎖健身房引進的國外課程的方式來進行。如同我前面提到，「了解自己的定位」很重要，畢竟這是屬於兩個不同的經營方式，運動中心就是定位在引導大眾並進行多元化運動的推廣，當然，我們以後也不排除朝向俱樂部的經營方式來前進，採用分眾化的市場模式來進行小型化客制化的服務，藉此改變市場結構、引進更多新的課程，這對於臺灣整體的運動休閒產業的發展是有幫助的。

北投運動中心最具特色的課程？

六年前，我接手北投運動中心時，就喊出要「一館一特色」的口號，當時我清楚競技型運動是各學校體育系的發展重點，當我看到許多運動員離開校園到社會上班後，就找不到能延續運動生命的方式，畢竟在臺灣這個市場不是所有的運動都能走到職業選手這條路，於是我特地安排武術課程，把它放入北投運動中心，並針對上班族打出「圓選手夢」的口號，讓這些上班族也有機會可以透過武術出國參加比賽，很高興的是武術一直都還能是這個運動中心的重點特色課程。另外，我也規劃傳統武術，例如:白鶴拳及太極這類的養生拳法，特別針上了紀的長輩們，一則養生一則也設計更進階的拳法課程讓長輩們可以去參加比賽，成功的建構出運動健康之外的個人成就感。當然，我們還有許多其他的特色課程，都能針對市場的需求創造出來，例如市場上比較少見的太鼓課程就十分受到學員的喜愛。

要開運動場館需要取得哪些證照或知識？

有興趣從事教練工作的朋友，基本的運動證照一定要有，以前十分流行取得國外的運動證照，但這並不符合臺灣人的身型與運動標準，所以我建議可以去各專項的運動協會詢問有關證照的訓練內容。雖然目前體育署並沒有規定必需要取得哪些證照，加上各個健身俱樂部與運動中心的要求與規定不同，因此，要取得哪些證照就必需要看個人想走的方向而定。

如果是想要朝向管理場館的經理人一路，我建議除了運動的專項，可以從通識的商業管理課程入手，藉以運用在產業面。有了自己的強項，能評估整體趨勢走向如何，當你真的進入產業之後，就會發現自己或許還缺少什麼專業知識，再針對你的不足來加強。如果你正是一位專業的運動教練，就近的了解自己與別的場館的優勢，進修需要的專業提升本職學能，一旦要經手管理一個場館，放眼多了解產業概況與未來趨勢，那麼你就是巿場歡迎的人。

專訪、撰文／David

攝影／Oliver Wu

場地／北投運動中心

身為運動相關產業一環的你，是否想過有一天要來自己創業呢？教育部體育署每年都會舉辦「運動服務業創新創業輔導計畫」，有志在運動產業發光發熱的你，一定要來參加，勇敢築夢！

業者導師認養參賽團隊　提供創業經驗分享及諮詢輔導

競賽可分為創新組及創業組，將由業界先進組成導師團隊，由導師評選創新性及可行性高的團隊進行認養，並辦理WorkShop創業計畫訓練營，由專家協助指導創業計畫書撰寫，及業者導師提供創業經驗分享及諮詢輔導等，期激發創新構想打造出匯集的交流平台，以期落實創業理念，同時也協助獲獎之學生技術移轉，由技術成熟之業者進行落實，協助運動服務業者注入創新營運思維，開創運動服務業藍海營運模式與產業成長契機。

1佰萬創業金　2年內輔導創業　3年後營運回饋

本競賽活動可分為競賽、創業跟營運三個階段。由參賽團隊提出創新創業方案，歷經入圍賽、預賽及決賽的考驗，參賽團隊擇優給予競賽獎金最高20萬元，得獎團隊二年內在台設立新創事業單位再給予開辦費50%，最高可獲得100萬創業金，另外還有創業課程及其他輔導措施，期以降低投入初期的成本與風險，創造優良的創業環境，並加以輔導並落實，以提升總體運動服務產業經濟為目標，而新創企業獲補助後3-7年內有盈餘者需回饋「教育部運動發展基金」，讓資源得以永續共享。

 1  目的

教育部體育署(以下簡稱本署) 為積極發展運動服務產業，提升學生或民眾創造力，舉辦「運動服務業創新創業輔導計畫」，藉由競賽創意發想，建立交流平臺，並以教育訓練與業界導師諮詢輔導創業，激發創新構想、培植及開發具潛力之創新創業團隊，特訂定本計畫。

 2  計畫期程

(一)競賽階段：依各年度簡章期程辦理。
(二)創業階段：比賽結果公布後次月1日起2年內。
(三) 營運階段：自新創事業成立後，依個案需要提供輔導措施。
        1.摘要表以Word格式製作，2頁為限。以A4大小雙面列印。
        2.簡報以Power Point簡報格式製作，15頁為限(不含封面)。以A4大小、一面2頁、雙面列印、釘裝成冊。
(四)繳交方式：請於收件期程（5/12下午5時）內上傳電子檔並郵寄（以下缺一者，視為未完成報名手續）。
        1.請至活動官網上傳摘要表及簡報之電子檔，時間截止將關閉系統，即無法進行上傳動作。
        2.請郵寄書面資料15份至教育部體育署(10489臺北市中山區朱崙街20號黃梦軒先生收)，以郵戳日期為憑，逾期不予受理。

 3  競賽階段

(一)參賽資格及規定：依各年度公告簡章辦理。
(二)評選作業：
       1.由本署聘請專家學者組成評選小組，依參賽者所提申請計畫書進行評選，評選方式依各年度公告為原則。
       2.競賽時程、作品規定、評選作業及相關注意規定，由本署另訂之。
(三)獎勵方式：由本署視年度預算及參加隊伍作品情形擇優頒給獎金，必要時可從缺。

 4  創業階段

(一)創業期程：獲獎團隊應自比賽結果公布後次月1日起2年內，以得獎的創業構想為創業核心，依商業登記法或公司法於我國境內完成之營利事業設立登記並報本署；如獲獎團隊成員因在學或兵役因素，創業期程得延至該員於正常學制畢業或役期結束次月1日起2年內。
(二)獎勵措施：由本署視年度預算及前年度執行情形提供50%開辦創業金，累計最高100萬元。
(三)輔導措施：由本署組成專案輔導團隊提供以下輔導措施。
       1. 提供創業相關培訓課程與輔導諮詢。
       2. 輔導新創事業登記、營運與研究發展。

 5  營運階段

(一)輔導措施：
       1.協助申請政府創新研發補助計畫。
       2.提供本署運動服務業貸款信用保證。
       3.提供本署貸款利息補貼。
       4.協助申請本署運動服務產業人才培育補助。

(二)獲開辦創業金者，應自收到開辦創業金後第3年至第7年間，擇任一無累積虧損之年度，依該年度營利事業所得稅結算申報書所載淨值總額百分之五，捐助「運動發展基金」，前開補助金總額以獲開辦創業金之十倍為上限。

 6  獎金及開辦創業金規定

(一)獎金部分：
       1.由本署視預算情形核頒獎金。本屆獎金如下：
          「創新組」第一名10萬元
          ​「創業組」第一名20萬元
       2.獲獎團隊應依各類所得扣繳率標準及全民健康保險法等相關規定繳納稅額及補充保費。
(二)開辦創業金部分：
       1.獲獎團隊如成立2家以上新創事業時，應自行協議出1家領取創業開辦創業金。
       2.創業所需之業務費、人事費等項為限，必要時得報請本署同意其他開業之必要項目。
       3.人事費：每人每月不得超過新臺幣2萬元，不得超出總經費百分之七十為上限。
       4.業務費：工讀費、印刷費、國內旅費、短程車資、公司設立規費、材料費、租金、廣宣費、資訊服務費等科目為原則，必要時，得敘明理由編列其他項目。
       5.不得支用於人員獎金、國外差旅費、公關交際費、耐久性設備、硬體修繕等費用。
       6.開辦創業金支用期間：於完成設立登記日次日起一年內之上開費用。

 7  經費核撥及核結

(一)獎金部分：檢附領據報本署請款。
(二)開辦創業金部分：
       1.新創事業單位領取創業開辦創業金時，獲獎團隊其他成員必須同意並簽立授權書予新創事業單位負責人。
       2.核結：按季檢附領據及相關文件報本署請款。

 8  成效檢視

本署為考核各新創事業計畫執行成果，得辦理績效評估，其評估結果得納為核結作業之參考。

 9  違規處理

有下列情事之一者，本署得撤銷原核定之獎金或開辦創業金，並得追繳已核撥款項：
(一)偽造文書或以不實資料申領經費。
(二)未依本署規定使用經費及完成會計核結作業，經限期改善仍未改善。
(三)妨礙或拒絕接受本署成效檢視作業，經限期改善仍未改善。 (四)有侵害他人智慧財產權之情事，經判決確定。

 10  其他注意事項

有下列情事之一者，本署得撤銷原核定之獎金或開辦創業金，並得追繳已核撥款項：
(一)通過簡報評選階段的團隊應參加本署舉辦之創業競賽研習營，並接受業界導師認養與詢輔導及創業心得分享。
(二)本計畫之開辦創業金採部分補助，應有自籌款配合。
(三)獲補助新創事業單位須配合本署成效檢視相關作業並協助創業成果宣傳。
(四)如遇本計畫經費遭刪減，而新創事業單位縱符合本計畫補助規定，本署仍得不予補助。

資訊提供：教育部體育署

「我是運動創業家」─ 運動服務業創新創業輔導計畫

詳細資訊  活動官網

競賽活動諮詢聯絡窗口
tel     02-87711831　
email   b299@mail.sa.gov.tw
add   10489臺北市中山區朱崙街20號