在一般人既定的印象中體育生就是只會運動！在北投運動中心執行長楊子興的身上看到的絶對不只這樣的感覺。然而，身為一位喜愛運動又從高中開始就成為選手的他，卻怎麼樣也沒想過有一天會從運動員轉變為運動中心經營者的身份。這次，我們透過獨家專訪楊執行長的機會，帶你了解想要經營一間運動場館需要具備什麼知識？並透過執行長的角度分析目前運動產業的概況和趨勢。

最初如何踏入運動產業又成為經營者？

想踏入這個行業是我在學生時代就有的念頭。我從高中開始學田徑，大學那些年又接觸舞蹈、游泳以及健身等各種運動項目，因此，我從學校畢業之後就一直秉持著「學以致用」投入我最喜愛的運動健身業，轉眼至今已經25年左右。綜觀當年台灣的巿場，所謂的運動休閒業是以收會員的俱樂部為主，場館內擁有高檔的運動器材與時尚潔淨的運動環境，做為教練的我十分喜愛這樣的工作環境及內容；而我一入行是從游泳教練的工作開始，接著也擔任過健身教練，後來走向場館經營者的這一步，卻是我始料未及的人生方向。

當年我在某知名俱樂部擔任教練，有一天老闆突然很慎重的問我未來想走「專業教練」還是「場館管理」？這個突如其來的2擇1選擇題，令當時熱愛教課的我著實猶豫了好一陣子，經過慎重的考慮，我決定放下專業教練這個熟悉的工作領域，選擇從來沒接觸過的場館管理。經驗告訴我 : 經由學習「如何管理經營一間運動場館」才有機會真正改造「運動休閒」這個產業的廣度與深度。儘管，以當時的大環境來看，大型的俱樂部己經是相當優質的運動休閒去處，但我總覺得還能在它原有的模式上增加一些什麼內容，讓整個產業的軟硬體的配置更符合不同民眾的需要，同時讓場舘獲得更好的發展。

想要經營好一間運動場館有什麼樣的建議？

一個場館的經營者我稱他為「經理人」。曾聽過有人說: 「經營一間運動場館不需要什麼專業能力，只要有資金把器材放進去就可以成功。」以我的看法，場館要經營的好除了資金、設備，更需要具備統合能力、整合能力、領導能力、市場敏銳度以及分析規劃等5項專業能力。不少經營者具備了前四項能力，卻缺乏十分重要的分析規劃力，也因為卻乏這個專業，容易單憑著自己的經驗來告訴員工該怎麼做，以致無法在最好的時候做出最正確的決策。「不少真實的例子放在我眼前」，楊執行長表示。

經營大型的運動場館，除了上述的五個專業能力，還需要擁有其他的知識專業，包括財務分析、語文能力和行銷等等。與許多專業經理人一樣，要養成一位專業的運動經理人是必需要具備多重的專業與能力，這些知識與經驗既然無法在學生時期的3-5年內養成，那麼只要一天待在這個產業，就有動力不斷充實自己與學習，只要有缺什麼我便立刻就去學。於是，從大學開始一直到研究所，只要是有管理或是財務的相關課程，我一有時間都會去課堂旁聽，回頭想想，我也帶了很多的新知識接地氣的在運動產業加以運用。

除了我剛剛所說的這些能力之外，要投入這個領域一定要有一顆「熱誠」、「不敗」與「勇於助人」的心！運動產業中很大的一環是針對人的服務業，只要是為人服務就一定會有所謂的「客訴」產生，在面對客訴時如果以逃避與敷衍的心態面對，那你就缺乏「不敗」的心。「勇於助人」則是指協助他人、鼓勵他人運動的心，在這個產業裡，我認為擁有這三個關鍵的心才是一個適合經營運動場館的經理人應有的「基本心態」，最後，還必需要有可以容納員工犯錯與培養員工的心胸；總之，想要成為一位成功的場館經理人，專業課題的學習與心態課題的養成要兩者兼備。

不同的場館經營上有什麼需要注意的地方？

數年前我對於台灣運動休閒產業的發展做過評估研究，未來的趨勢走向將呈現兩個極端：一個就是小型化、小眾化、精緻化與客制化，以傳產業來說小眾化這點是絕對無法支撐營運的，但運動休閒屬於服務業的一種，實務上如同現在有很多小型的健身工作室，把自己的定位做好、找到適合的目標族群，經營者打造自己成為擁有特定專業職能的人；另一個走向就是大型化、大眾化、多樣化與多元化，例如運動俱樂部、連鎖健身房和運動中心等，這些場館經營者必需思考並評估未來經營的領域要走的方向，目前雖然有些場館遊走生存在這兩大趨勢之間，但是未來台灣的運動休閒服務業一定會往這兩個極端膨脹。記得20多年前的一項統計，台北市會去運動場館的人口比例都在7%以下，但在前年台北市政府體育局針對台北市運動人口做了一項調查，會去運動場館運動的人數己佔總運動人口的30%以上，這樣的數據就可以發現，大型化、大眾化、多樣化與多元化的運動中心興起，鼓勵了台北巿民的運動需求並續產生極大的效應中。

也因為運動的人口變多，因此開始出現分眾市場，這也就是運動的人開始出現了個人的需求，那如果小型化、小眾化、精緻化與客制化的工作室可以滿足這些人的特殊需求，那這些工作室它就有活下來的能力。所以，目前這兩大塊方向是正在進行的趨勢，之後還會有特色化、差異化、國際化與連鎖化這4個趨勢共同形成未來運動產業的重要方向。這些面向都是我們身在運動產業的經營者們或經理人必需要注意的事情。

談到一個運動中心的營運，它的收入則含概票劵、變動場地租金（球場這類）、固定場地租金（商店與停車場這類）和課程等四大項的收入。然而，課程收入對運動中心來說不是很高的。以北投運動中心為例，過去開辦的課程收入大約佔整體營收的20~30%左右，但是在經過計及調整後，2019年的課程收入已經佔整體營收的51%，課程的種類也已超過100種。所以，做為北投運動中心的經理人，不但要為這間運動場館的定位與角色做出有利的營運方針，也要積極的安排課程的設計與各種創新，來滿足運動中心的各種消費群。

這次疫情帶出運動行業哪些提醒與注意事項？

2020年初造成全球產業重大災情的COVID-19的確影響了每一個人，更遑論對於仰賴場館利用率與運動職人服務的運動休閒業的損失與衝擊。所以，我考慮要導入E化的系統與設備，將營運中固定的人力做優化的精簡與改變，這也是產業未來在成本結構會發生的一些變化，例如，在需要有溫度的客戶服務上多安排人力，而在販售或換兌票劵上就可以使用網路或是機器人來處理。此外，在一些基本客服問答或是專業知識方面也可以採用雲端服務來解決。E化運用對於場館經營者來說己十分重要，唯有如此，才能為運動中心的四大成本與收入結構做出大幅度的調整與優化；這樣也才能在任何可能的重大事件來臨時，讓衝擊與營運的影響降到最低，這同時也是各行各業經營者們必須去思考的。

根據你的觀察未來運動產業的趨勢？

運動俱樂部與潮流兩者之間有非常緊密的關係，早期在亞歷山大健身俱樂部的那個年代，有許多的龍頭連鎖俱樂部都會跟國外的一些課程配合，並引進許多時下流行的運動課程到臺灣；可是反觀運動中心走的是比較普羅大眾的課程與平價的收費方式，再加上票劵的收費與俱樂部這類的健身中心不同，所以比較難比照健身俱樂部或大型連鎖健身房引進的國外課程的方式來進行。如同我前面提到，「了解自己的定位」很重要，畢竟這是屬於兩個不同的經營方式，運動中心就是定位在引導大眾並進行多元化運動的推廣，當然，我們以後也不排除朝向俱樂部的經營方式來前進，採用分眾化的市場模式來進行小型化客制化的服務，藉此改變市場結構、引進更多新的課程，這對於臺灣整體的運動休閒產業的發展是有幫助的。

北投運動中心最具特色的課程？

六年前，我接手北投運動中心時，就喊出要「一館一特色」的口號，當時我清楚競技型運動是各學校體育系的發展重點，當我看到許多運動員離開校園到社會上班後，就找不到能延續運動生命的方式，畢竟在臺灣這個市場不是所有的運動都能走到職業選手這條路，於是我特地安排武術課程，把它放入北投運動中心，並針對上班族打出「圓選手夢」的口號，讓這些上班族也有機會可以透過武術出國參加比賽，很高興的是武術一直都還能是這個運動中心的重點特色課程。另外，我也規劃傳統武術，例如:白鶴拳及太極這類的養生拳法，特別針上了紀的長輩們，一則養生一則也設計更進階的拳法課程讓長輩們可以去參加比賽，成功的建構出運動健康之外的個人成就感。當然，我們還有許多其他的特色課程，都能針對市場的需求創造出來，例如市場上比較少見的太鼓課程就十分受到學員的喜愛。

要開運動場館需要取得哪些證照或知識？

有興趣從事教練工作的朋友，基本的運動證照一定要有，以前十分流行取得國外的運動證照，但這並不符合臺灣人的身型與運動標準，所以我建議可以去各專項的運動協會詢問有關證照的訓練內容。雖然目前體育署並沒有規定必需要取得哪些證照，加上各個健身俱樂部與運動中心的要求與規定不同，因此，要取得哪些證照就必需要看個人想走的方向而定。

如果是想要朝向管理場館的經理人一路，我建議除了運動的專項，可以從通識的商業管理課程入手，藉以運用在產業面。有了自己的強項，能評估整體趨勢走向如何，當你真的進入產業之後，就會發現自己或許還缺少什麼專業知識，再針對你的不足來加強。如果你正是一位專業的運動教練，就近的了解自己與別的場館的優勢，進修需要的專業提升本職學能，一旦要經手管理一個場館，放眼多了解產業概況與未來趨勢，那麼你就是巿場歡迎的人。

專訪、撰文／David

攝影／Oliver Wu

場地／北投運動中心

2019年是Garmin品牌30周年，GPS版圖橫跨航空、航海、車用、健身與戶外導航的Garmin，以智慧穿戴裝置迎向下一個里程碑！全新推出品牌旗下旗艦級智能工藝腕錶MARQ非凡時刻系列，以導航DNA為基底，高階智慧錶結合細膩製錶設計，發展出探險者、運動家、飛行員、賽車手和航海家五大主題錶款。即日起於Garmin 指定品牌店獨家限量預購，5月27日正式上市。

象徵領先與卓越的全新MARQ非凡時刻系列「標幟」 探險者、運動家、飛行員、賽車手和航海家每一趟無畏挑戰的浩瀚旅程，該系列由Garmin在航空、航海、汽車、運動健身等市場的系列功能腕錶，每款設計深受飛行、賽車、海洋賽事、探險和運動領域的熱情激發。

每只主題腕錶擁有專屬功能面盤，以細緻打磨處理的陶瓷或鈦金屬錶圈與錶體輪廓體現個性化外型，腕錶均採用輕盈的鈦金屬錶殼打造錶身，藍寶石水晶玻璃鏡面保護46mm錶盤，錶款透過繁複的獨家科學製錶製程，包括水壓測試、衝擊和磨耗試驗等高低溫極端環境測試與光學貼合技術，整合高階戶外腕錶完整功能，導入專業化領域功能，打造出不凡的智能工藝腕錶。

Garmin全球銷售副總裁Dan Bartel表示:「在過去的30年裡，我們創造了能夠激發人們熱情的產品，現在，MARQ非凡時刻系列詮釋了Garmin對當代智慧腕錶的全新定義。錶主不僅能在錶款細節中發現超凡的設計構思，我們相信MARQ非凡時刻系列更是啟發全新冒險的靈感來源。」

Garmin亞太區行銷協理林孟垣則表示：「Garmin自航空、航海起家，創立可攜式導航裝置市場，我們並非轉型切入智慧穿戴裝置，而是領先業界創立穿戴式裝置的市場藍海，自2003年推出全球首款智慧腕錶雛形的健身導航產品Forerunner，從陸地、海洋、天空，都會生活、運動挑戰、極限冒險各種生活情境，全面性的發展智慧錶產品布局， Garmin為『錶』注入更現代化的定義與使用目的，規格用途持續進化中，真實地貼近使用者的生活，透過外型與功能體現腕錶的訴求，奠基於GPS導航的設計血統，符合軍規的嚴苛測試、精準生理數據偵測，專業運動數據整合與設計外型，打造專屬於Garmin智慧腕錶的風格生活。」

該系列錶款建議售價NT$58,000起，即日起於Garmin 指定品牌店獨家限量預購，5月27日正式上市。

全球唯一預載250個專業賽道  MARQ Driver賽車手 

Driver賽車手智能工藝腕錶是唯一預載全球250個賽道的賽車錶，賽車是項極限運動須有著高程度的精密技術，系列以超乎想像的賽車智慧功能符合錶主對賽道馳騁的渴望。全錶身僅128克，MARQ Driver以測速儀錶圈點出賽車錶血統，專屬主題面盤可自250個知名賽道圈中進行挑選，石墨灰陶瓷類鑽碳處理錶圈超高硬度、耐磨耗，不僅符合賽車高震動環境的挑戰，也滿足日常生活需求。Hybrid混合材質鍊帶以輕盈抗敏的鈦金屬鍊結合矽膠內鍊，創造獨特舒適且輕盈透氣的配戴感。Driver專業化智慧功能包括「GPS自動計圈」以 GPS 定位方式，自動計圈並顯示各圈速度；「即時速差」功能顯示目前圈速和最快圈速二者比較；更可檢視最快圈速、總圈數及加總圈速。

打造專屬飛行日誌  MARQ Aviator飛行員

以專業飛行員與航空愛好者為設計標的。黑色拋光陶瓷錶圈，錶面上內嵌GMT格林威治標準時間刻度，專屬面盤另可設定兩個時區，以記錄換日線之旅。以後掠翼為設計靈感淬鍊為鈦金錶鍊的風格線條，向飛行精神致敬，堅固設計即便在氣流不穩的環境也能牢牢緊扣。專為飛行員打造的智慧功能包括﹕搭載全球航空數據庫及Direct-to熱鍵啟動直達導航，輔以NEXRAD氣象雷達、整合Garmin航空電子設備，為航程旅途全程待命。除了提供飛行員專業化飛行功能，更適合常奔波兩地的空中飛人。

致敬帆船賽事 MARQ Captain航海家

Captain航海家智能工藝腕錶跳脫傳統框架，專為航海而精心設計。46毫米海軍藍拋光陶瓷錶圈搭配專屬面盤掌握航海所有氣候資訊，顯示包括風速、溫度、潮汐等資訊。南法工匠細緻打造的緹花織紋錶帶不僅耐鹽水腐蝕，更展現海洋獨特細膩的波紋，從內而外體現航海血統。Captain錶款專業化智慧功能包括「帆船賽倒數計時器」以GPS技術精準自動計時；「定位輔助」*透過風速和方向監控提高導航效能；「人員落水按鈕」標記位置、依循箭頭返回及里程倒數，締造專屬於自己的航海時刻，掌舵、徜徉於熱愛的海洋中。*需搭配相容的感測器使用

 

專為攀越巔峰而生  MARQ Expedition探險者 

Expedition探險者智能工藝腕錶唯一搭載智慧功能、TOPO地圖、即時升降數據，為攀越巔峰而生。專屬面盤可察看所處環境即時海拔高度及氣壓，細緻拉絲處理不鏽鋼錶圈蝕刻360度羅盤可搭配專屬戶外專屬ABC感測器，全程精確指引方向，焦糖色義大利植鞣小牛皮革錶帶不僅可隨著錶主配戴習慣養出獨一無二色澤，錶帶內側特殊橫割線設計，令皮革更具延展性，細緻的X符號縫線裝飾，體現戶外冒險精神。專業化功能包括「TOPO地圖」內建等高線地圖，透過興趣點進行路線導航；開啟「探險模式」可進行航點追蹤紀錄、應急導航和長達4周GPS使用時間；「定向指引」可觀察方向偏差及氣壓、高度變化，掌握方位。

即刻掌握個人運動錶現  MARQ Athlete運動員 

Athlete運動員智能工藝腕錶首創將VO2 MAX最大攝氧量和預估恢復時間的量測刻度，設計於純黑類鑽碳鈦金屬錶圈上，即刻掌握個人運動表現及進度，搭配醒目的曜日黃啟動按把，輕鬆切換訓練模式與體能狀態指數顯示。專業化功能包括「地圖導航」可設定特定距離規劃跑步或自行車路線；「體能狀況指數」可隨時監控個人運動表現、訓練狀態與恢復時間；透過垂直振幅和步幅進行獨特數據運算，提供「跑步動態資料」。輕量化的鈦金屬錶身及矽膠錶帶，提供舒適、耐汗水的配戴體驗。

資料來源／Garmin   
責任編輯／Dama

全球性時尚媒體品牌Cosmopolitan柯夢波丹，每年夏天都以品牌精神「Fun樂趣、Fearless無懼、Female真女人」為號召，舉辦全台最時尚的夏日比基尼派對，受到廣大迴響。

今年以「Let’s Pink Up粉紅力量」為主題，將於7/21(六)下午在台北圓山大飯店所屬的圓山聯誼社再次舉辦，在盡覽環山視野及宮廷式建築的環境中，打造一日限定的粉紅泳池樂園，處處都將是令人無法停手的自拍景點，同時也準備了價值千元的驚喜袋，包含Cosmopolitan與S’AIME東京企劃獨家聯名的粉霓PVC透視包、林可彤及林又立共創運動配件品牌hyphy的塑一圈迷你彈力帶、WAVE BIKINI折價券、WORKINGHOUSE仙人掌造型吸管杯、安耐曬金鑽高效防曬露、NYX貼身愛撫裸色唇釉…等，多達11項的報名好禮。

此次，特別與懂你想聽的MyMusic共同企畫音樂舞台，邀請到新一代創作男孩田亞霍及情歌王子潘裕文現場獻唱，而林可彤及林又立將以運動配件品牌hyphy的創辦人身分，在現場與大家近距離互動，分享運動的秘訣，報名即日起至售完為止，邀請所有自信陽光的朋友們，與柯夢波丹Cosmopolitan一起粉爆這個夏日！

Cosmopolitan X MyMusic聯手企畫音樂舞台

柯夢波丹與懂你想聽的MyMuisc此次聯手規劃音樂舞台節目，以兼具年輕活力及感動人心為方向，邀請到新一代創作小男神田亞霍及抒情浪漫王子潘裕文分別帶來3首歌曲，而柯夢波丹也另外邀請了最辣的「亞洲首席女浩室酷姬」DJCookie、「時尚陽光型男」DJ Teddy曾崇倫以及「優質電音女伶」DJ Jamie Q現場打碟，讓粉紅力量的夏日比基尼派對，也成了最消暑的音樂盛典。

林可彤X林又立 共創品牌hyphy首登場

從事模特兒及時尚產業超過15年的兩人都熱愛運動，同時相信女人只要被美的事物包圍，那打從心裡升起的快樂，永遠比醫美神奇，帶著她們對美麗的高要求與運動的高需求，花了很久的時間，依兩人的個性，為品牌命名為hyphy，「Happy ,Young and Pretty 」是hyphy的設計核心，提供專屬於女性的健身配件和運動商品，並用一貫的熱情感染力，帶給女孩及女人們不停變美變健康的原動力！這次與柯夢波丹主題粉紅力量，一拍即合，以此次活動做為商品首次對外曝光，當天也會到場與大家分享運動的訣竅和如何雕塑身材。

詳細內容請洽活動網頁：http://event.cosmopolitan.com.tw/2018/cosmo_angel/bikiniparty.php

資料來源／柯夢波丹
責任編輯／妞妞